Application of assessment center in the SME sector

Głównym celem pracy licencjackiej jest charakterystyka zastosowania ośrodków oceny, w procesach rekrutacji i rozwoju personelu, w podmiotach należących do sektora małych i średnich przedsiębiorstw. Struktura pracy składa się z trzech części. W rozdziale pierwszym przytoczono najistotniejsze pojęcia z zakresu rekrutacji pracowników oraz przedstawiono etapy określania zapotrzebowania na personel, z uwzględnieniem znaczenia cech osobowości i kompetencji kandydatów oraz pracowników. Następnie scharakteryzowano metodę ośrodka oceny, służącą do szczegółowego przeprowadzenia procesu oceny potencjału ludzkiego na stanowisku pracy, Zwrócono uwagę na specyfikę metody, jej historię, wady, zalety, a także na sam proces konstrukcji ośrodka. W drugim rozdziale pracy dokonano charakterystyki polskiego sektora MŚP. Poruszono tutaj zagadnienia takie jak: prawna definicja sektora, liczba oraz struktura przedsiębiorstw działających w sektorze, udział MŚP w wytwarzaniu Produktu Krajowego Brutto, analiza ekonomiczna przedsiębiorstw, rekrutacja w sektorze MŚP. Trzeci rozdział stanowi część praktyczna, w której, na podstawie ogłoszenia o pracę, zamieszczonego przez firmę należącą do sektora MŚP, wykonano projekt jednego z etapów ośrodka oceny, mogącego posłużyć podczas oceny kandydata na stanowisko kierownicze. Praca zawiera informacje pochodzące w głównej mierze z publikacji książkowych oraz stron internetowych, związanych z tematyką zarządzania zasobami ludzkimi.

The main objective of the thesis is to characterize the application of Assessment Centres in the process of recruitment and staff development in companies belonging to the sector of small and medium-sized enterprises, hereinafter referred to as SME. The structure of the thesis consists of three parts. The first chapter defines the essential concepts of recruitment and presents the steps of determining staff requirements, taking into account the importance of personality traits and competencies of candidates and employees. Subsequently, an Assessment Centre method, used to carry out a detailed evaluation process and the human potential evaluation in the workplace, will be characterized. This will be done while considering the specificity of the method, its history, disadvantages, advantages, and also the process of constructing an AC session. In the second part of the thesis there is the characteristic of the Polish SME sector. There are addressed issues such as: the legal definition of the sector, the number and structure of the companies operating in the sector, the share of SME's in the Gross Domestic Product, economic analysis of firms and the recruitment procedure in the SME sector. The third chapter is a practical part, in which, based on the job advertisement, stated by the company of the SME sector, the author designed a part of an Assessment Centre, which could be applied to evaluating candidates for a managerial vacancy. The thesis contains information derived mainly from books and websites related to the subject of human resource management.