Personnel policy as a tool for implementing Corporate Social Responsibility on the example of a software development company.

Tematem niniejszej pracy jest polityka personalna jako narzędzie wdrażania społecznej odpowiedzialności biznesu. Polityka personalna jest instrumentem stosowanym w zarządzaniu zasobami ludzkimi. Tworzy ona indywidualną strategię firmy w kierowaniu pracownikami. Społeczna odpowiedzialność biznesu została po raz pierwszy zdefiniowana przez H. Bowena jako obowiązek przedsiębiorstw do prowadzenia działalności pożądanej z punktu widzenia celów i oczekiwań społeczeństwa. Jest to także część strategii zarządzania, jej założenia zorientowane są na budowaniu pozytywnych relacji z interesariuszami. Pojęcie polityki personalnej i społecznej odpowiedzialności biznesu łączą interesariusze wewnętrzni firmy, którymi są pracownicy. Aby zrozumieć bliżej zależność pomiędzy tymi zagadnieniami zostało postawione następujące pytanie badawcze: jak polityka personalna może być narzędziem wdrażania społecznej odpowiedzialności biznesu? Przeprowadzone badania zostały oparte na wywiadach z ekspertami, ankietach pracowniczych i analizie dokumentów. Na ich podstawie zostało zbudowane studium przypadku firmy programistycznej, zajmującej się tworzeniem i prowadzeniem sklepów internetowych. Analizowana organizacja jest mała co do wielkości - zatrudnia dwudziestu ośmiu pracowników. Przeprowadzone badania przedstawiają w jaki sposób można prowadzić działalność społecznie odpowiedzialną w małym przedsiębiorstwie wykorzystując politykę personalną.

The thesis looks at personnel policy as a tool for implementing corporate social responsibility. Personnel policy is an instrument used in human resource management. It creates an individual company strategy in managing employees. Corporate social responsibility was for the first time defined by H. Bowen as an obligation of enterprises to conduct business desirable from the point of view of the goals and expectations of the society. It is also part of the management strategy and its assumptions are focused on building positive relationships with stakeholders. The concept of personnel policy and corporate social responsibility is connected by internal stakeholders of the company, which are employees. To understand more closely the relationship between these issues, the following research question was posed: how personnel policy be a tool for implementing corporate social responsibility? The conducted research was based on interviews with experts, employee surveys and document analysis. On the basis of this research, a case study of a software development company dealing with the creation and operation of online stores was built. The analyzed organization is small - it employs twenty-eight employees. The research shows how small enterprises can conduct socially responsible activities by using personal policy.