The use of clickbait headlines and the reputation of a media organization

Analizie pod kątem zastosowanego typu clickbaitu oraz rzetelności dziennikarskiej poddano pięć artykułów o clickbaitowych nagłówkach. 3 z nich zostały później użyte w badaniu ankietowym sprawdzającym opinię respondentów w wieku 18-27 lat związaną ze stosowaniem clickbaitu w nagłówkach artykułów internetowych portali informacyjnych i jego konsekwencjami. Cel badania stanowiło zbadanie zależności między stosowaniem clickbaitowych nagłówków a reputacją przedsiębiorstwa medialnego. Wykazano, że 83,3% badanych uważa, że stosowanie clickbaitu ma negatywny wpływ na reputację przedsiębiorstwa medialnego, które publikuje takie treści. Jest to spowodowane obniżeniem wiarygodności informacji. Rozdział teoretyczny (pierwszy) porusza zagadnienia związane z zarządzaniem mediami, zwodzeniem, rzetelnością dziennikarską oraz reputacją przedsiębiorstwa medialnego. Metody i narzędzia badawcze zostały dobrane zgodnie z założeniami zarządzania humanistycznego w paradygmacie interpretatywnym. Wykorzystano triangulację metod badawczych, które wraz z metodologią opisano w rozdziałach drugim i trzecim (analitycznych) - analizę przypadku badanych artykułów, badanie ankietowe oraz obserwację.

Five articles with clickbait headlines were analyzed in terms of the type of clickbait used and their journalistic integrity. 3 of them were later used in a survey examining the opinion of respondents aged 18-27 related to the use of clickbait in headlines of online informational portals and its consequences. The purpose of the study was to examine the relationship between the use ofclickbait headlines and media organization's reputation. It was found that 83.3% of the respondents believe that the use of clickbait has a negative impact on the reputation of a media company that publishes such content. This is due to the reduction of the credibility of the information. Theoreticalchapter (first one) addresses issues related to media management, misleading, journalistic reliability and the reputation of the media organization. The research methods and tools were selected according to the guidelines of humanistic management in the interpretive paradigm. A triangulation of research methods has been applied, which along with the methodology are described in chapters two and three (analytical) - case study of the articles studied, a survey and an observation.