The conflicts in the organization. The sources, types and ways of solving them.

Praca ma na celu analizę zachodzących w organizacji konfliktów oraz ich wpływu na relacje między pracownikami. Praca opiera się na badaniach, które przeprowadzone zostały wśród pracowników Niepublicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej „X”.W pracy zostały przedstawione znane w literaturze przedmiotu źródła konfliktu, jego rodzaje oraz metody kierowania i rozwiązywania konfliktów.Przeprowadzone badania wykazały, iż konflikty w organizacjach ze względu na różnorodność ludzkich poglądów i pragnień oraz niedostateczny poziom komunikacji to zjawisko nieuniknione. W opinii 91,67% ankietowanych samo pojawienie się konfliktu międzyludzkiego w organizacji nie jest sytuacją złą czy niepożądaną, ponieważ może sprzyjać zmianie i rozwojowi. Negatywne konsekwencje może przynieść nieumiejętne zarządzanie konfliktem, doprowadzając do narastania negatywnych emocji i niszczenia relacji.

The main purpose of this thesis is to analyze the conflict in the organization and their impact on the relationship between the employees. The thesis is based on research that was conducted among employees of Private Health Care "X".In this thesis I presented the literature known sources of conflict, the types and methods of management and conflict resolution.The conducted research showed that the conflict in organizations due to the diversity of human opinions and desires and insufficient level of communication is inevitable phenomenon. In the opinion of 91.67% of the respondents self emergence of interpersonal conflict in organizations is not a bad or undesirable situation because it can foster change and development. The negative consequences of incompetent management can bring conflict, leading to the accumulation of negative emotions and destroy relationships.