Implementation of marketing strategy in Pactwa Publishing House using Action Research method

Celem niniejszej pracy magisterskiej było zdiagnozowanie, zbadanie i rozwiązanie problemu organizacji wybranej przez autorkę. Badania zostały przeprowadzone z wykorzystaniem podejścia action research w niezależnym Wydawnictwie Pactwa. Praca przedstawia zrealizowane przez badacza etapy action research i wynikające z tego rezultaty dla organizacji. Opisuje zdefiniowany problem organizacji, jakim był brak wiedzy marketingowej oraz przedstawia opracowane wdrożenie, czyli prezentuje elementy stworzonej strategii marketingowej. Opisane efekty przeprowadzonego wdrożenia stały się podstawą do dokonania ewaluacji podjętych działań i wskazania rekomendacji dla Wydawnictwa, które usprawnią podejmowane w przyszłości działania z zakresu marketingu i promocji.

The aim of this Master's thesis was to diagnose, investigate and solve the problem of the organization chosen by the author. The research was carried out using the action research approach in the independent Publishing House Pactwa. The thesis presents the stages of action research carried out by the researcher and the resulting results for the organisation. It describes a defined problem of the organization, which was the lack of marketing knowledge, and presents the developed implementation, i.e. presents elements of the created marketing strategy. The described effects of the implementation have become the basis for the evaluation of the actions taken and recommendations for the Publisher, which will improve the future marketing and promotion activities.