Development of the psychological tool for measuring the motivation for sharing the knowledge among engineers working in the research and development unit at the Delphi Company.

Niniejsza praca prezentuje badanie dotyczące motywacji do dzielenia się wiedzą u inżynierów jednostki badawczo-rozwojowej w firmie Delphi. Celem podjętych badań było odkrycie czynników, które mają wpływ na motywację do wymiany wiedzy. Niezbędne do tego było stworzenie narzędzia psychologicznego badającego motywację do dzielenia się widzą. Narzędzie, które zostało w tym celu wypracowane nosi nazwę Skala Motywacji do Dzielenia się Wiedzą (Skala MDW) i składa się z 32 pozycji, które grupują się w 6 czynników: Wymierne korzyści, Poczucie powinności, Usprawnienie pracy, Potrzeby społeczne, Obawy, Samodzielność. Narzędzie cechuje się dość wysoką spójnością wewnętrzną – współczynnika alfa Cronbacha dla poszczególnych czynników wynosi od 0,65 do do 0,82. Analiza statystyczna wykazała, że rzetelność powtarzalności testu Skali MDW jest zadowalająca. W celu zbadania trafności narzędzia zmierzono wpływ samooceny na motywację do dzielenia się wiedzą. Analiza statystyczna wykazała słabą korelację pomiędzy samooceną a obawami.Stworzone narzędzie może być pomocne w usprawnieniu procesu dzielenia się wiedzą w firmach, na przykład poprzez wdrożenie adekwatnego systemu motywacyjnego. Dzięki temu pracownicy będą w odpowiedni sposób zachęcani do dzielenia się posiadaną wiedzą.

Nowadays, knowledge is becoming more and more important to the industry world. This is because through sharing the knowledge the company can maintain or even improve its performance. No wonder that knowledge-based organizations have recognized that knowledge constitutes a valuable asset for creating and sustaining its competitive advantages. The question which should be asked is: do the knowledge workers want to exchange their experience among co-workers and why?This report presents a research concerning the motivation for sharing the knowledge among engineers working in the research and development unit at the Delphi Company. This research aims at investigating the factors which have the influence on the motivation for exchanging the knowledge.Development of the psychological tool for measuring the motivation for sharing the knowledge was necessary. The instrument that was designed for that purpose called Motivation for Sharing the Knowledge Scale and it consists of 32 items that assemble in 6 factors: Measurable benefits, Sense of duty, Work improvement, Social needs, Fears, Self-reliance. The internal consistency of the tool is good - Cronbach’s Alpha of factors ranged from 0,65 to 0,82. From the statistical analysis, it was found that test-retest reliability of the Motivation for Sharing the Knowledge Scale is acceptable. In order to estimate the validity of the tool, the influence of self-esteem on motivation for sharing knowledge was studied. The correlation analysis showed that there was a poor correlation between self-esteem and fears.The psychological tool that was developed can be useful in the improvement of the knowledge sharing process in organizations, for example by implementation an adequate motivation system. Thanks to its benefits, the workers will be appropriately encouraged to share their knowledge.