Burnout during the COVID-19 among healthcare workers, with particular emphasis on physiotherapists.

Wstęp: Wypalenie zawodowe to powszechny problem, który dotyka wielu sektorów zawodowych, w tym ochronę zdrowia. Przedstawiciele zawodów społecznych, których charakter nieodłącznie opiera się na kontakcie z drugim człowiekiem są szczególnie narażeni na przeciążenia psychiczne, jak i fizyczne, co w rezultacie prowadzi do ryzyka wypalenia zawodowego. W przypadku zawodów medycznych potencjalne konsekwencje dotyczą nie tylko pracowników, ale również pacjentów. W ocenie specjalistów sytuacja mogła ulec nasileniu z powodu trwającej kilka lat pandemii COVID-19.Cel pracy: Celem niniejszej pracy było zbadanie poziomu wypalenia zawodowego wśród pracowników zawodów medycznych, ze szczególnym uwzględnieniem fizjoterapeutów, w dobie COVID-19.Materiał i metody: Badanie zostało przeprowadzone wśród przedstawicieli zawodów medycznych (fizjoterapia, lekarski, pielęgniarstwo, ratownictwo medyczne) w formie ankiety online. Celem jego przeprowadzenia wykorzystano kwestionariusz MBI-HSS-MP (Human Services Survey for Medical Personnel) autorstwa Christiny Maslach i Susan E. Jackson. Formularz dzieli się na trzy wymiary: wyczerpanie emocjonalne, depersonalizację i osiągnięcia zawodowe. Dodatkowo rozszerzono go o pytania dotyczące danych socjodemograficznych oraz strategii radzenia sobie ze stresem. W toku trwania badania (15.03.23-30.09.23.) zebrano w sumie 185 kwestionariuszy, z czego do ostatecznej analizy włączono 169.Wyniki: Wśród badanych wysoki poziom wypalenia zawodowego przejawiało 45% osób w wymiarze wyczerpania emocjonalnego, 59% w wymiarze depersonalizacji oraz 96% w wymiarze osiągnięć zawodowych. Przewagę badanych stanowiły kobiety (85%), a najliczniejszą grupą były pielęgniarki, tj. 61%. Nie zauważono istotnych różnic w poziomie wypalenia zawodowego między przedstawicielami różnych zawodów medycznych, pracą na oddziale COVID-19, a pracą na innych oddziałach, między posiadaniem specjalizacji, a jej brakiem oraz między stażem pracy i wiekiem, a poziomem wypalenia zawodowego. Wnioski: Niezależnie od pracy na oddziale COVID-19 wypalenie zawodowe stanowi duży problem wśród przedstawicieli zawodów medycznych, szczególnie w jednym z trzech wymiarów wypalenia zawodowego wg Maslach, tj. osiągnięciach zawodowych.

Introduction: Burnout is a widespread issue that impacts numerous professional fields, including healthcare. Professionals in social occupations, which require substantial interaction with others, are especially exposed to mental and physical strain, which ultimately leads to the risk of burnout. For medical professionals, the potential consequences affect not only the employees but also the patients. Experts suggest that the situation may have worsened due to the prolonged COVID-19 pandemic.Aim of the study: The study aimed to examine the level of burnout among medical professionals, with particular emphasis on physiotherapists, in the era of COVID-19.Material and methods: The study involved participants from various medical professions such as physiotherapy, medicine, nursing, and emergency medical services using online survey and the MBI-HSS-MP questionnaire (Human Services Survey for Medical Personnel) developed by Christina Maslach and Susan E. Jackson. The questionnaire covered three dimensions: emotional exhaustion, depersonalization, and professional achievement. Additionally, it included questions about sociodemographic data and stress-coping strategies. During the study period from 15/03/23 to 30/09/23, a total of 185 questionnaires were collected, out of which 169 were used in the final analysis.Results: The survey revealed that 45% of respondents experienced emotional exhaustion, 59% experienced depersonalization, and a staggering 96% experienced burnout in terms of professional achievements. A significant majority of respondents (85%) were women, with nurses comprising the largest group at 61%. Furthermore, the data indicated no significant differences in the level of professional burnout based on profession, working in a COVID-19 ward or other departments, having specialization or not, between work experience and age and the level of professional burnout.Conclusions: Regardless of working in the COVID-19 ward, burnout is a significant issue among medical professionals, particularly in one of the three dimensions of burnout as defined by Maslach i.e. professional accomplishment.