Simple view
Full metadata view
Authors
Statistics
Bankowość internetowa na przykładzie wybranych banków
Internet banking for example the chosen banks.
bankowość internetowa, konto internetowe, Internet
internet banking, account on-line, Internet
We współczesnym świecie rozwój technologii ma ogromne znaczenie. Urzeczywistniła się wizja świata, w której informacja jest dostępna w sposób łatwy i szybki. Niewątpliwie bardzo dużą rolę w tym zadaniu odegrał Internet i jego rozwój na szeroką skalę. Coraz to nowsze rozwiązania i innowacje nie ominęły sektora bankowości. Nie tylko zaczęto wprowadzać je do tradycyjnych banków, jako dodatkowe usługi. Postęp technologii zaczęto również wykorzystywać do tworzenia nowych kanałów komunikacji z klientem. Efektem rozwojowych działań banków stały się coraz bardziej rosnące oczekiwania klientów. Klienci stali się bardziej świadomi udogodnień technologicznych. Konieczność dostosowania się do ich potrzeb i oczekiwań stały się motorem do działania dla banków. W wyścigu do nowoczesności zabrakło miejsca na przestarzałe rozwiązania. Zwycięzcami mogą stać się jedynie te banki, które najlepiej dopasują swoją ofertę do coraz to nowszych potrzeb rynku. Niniejsza praca została zainspirowana rozwojem nowoczesnych technologii w bankowości. Przede wszystkim decydującą rolę odegrał w tej transformacji Internet. Rozwój ten dokonuje się nieustannie, banki nie tylko wprowadzają coraz to nowsze rozwiązania dla klientów, ale także cały czas je ulepszają i doskonalą. Praca ta dotyczy w głównej mierze bankowości internetowej- rozwiązania stosunkowo nowego. Nie zmienia to faktu, iż pomimo krótkiego stażu na rynku odgrywa dużą rolę w obecnej bankowości. W niedalekiej przyszłości rodzaj tej bankowości ma szansę na zmianę modelu dotychczasowych usług bankowych. W pierwszym rozdziale została opisana definicja banków. Ich tradycyjne rodzaje oraz funkcje, jakie spełniają. W tym samym rozdziale została również zaprezentowana definicja bankowości elektronicznej. Zostało wyjaśnione nie tylko czym jest bankowość elektroniczna, ale również jakie rodzaje rozwiązań technologicznych i nowoczesnych kanałów komunikacji na linii bank-klient się na nią składają. Został również przedstawiony rozwój tej bankowości. Drugi rozdział został poświęcony typowo bankowości internetowej. Została wyjaśniona jej definicja –czy dokładnie jest bankowość internetowa, w jakim zakresie może być oferowana, oraz jakie są fazy jej rozwoju. W rozdziale tym została również poruszona kwestia zagrożeń, jakie wynikają z użytkowania takiego kanału komunikacji z bankiem. Opisane są również korzyści, jakie ponosi zarówno bank, jak i klient poprzez wykorzystywanie bankowości internetowej. Następnie opisana została również kluczowa kwestia związana z bankowością internetową tj. bezpieczeństwo. Bezdyskusyjnie jej znaczenie jest ogromne. Zostały opisane działania, jakie powinny podejmować klienci, ale przede wszystkim banki by móc oferować jak najbardziej zabezpieczone przed atakami hackerów usługi. Trzeci, ostatni rozdział ma na celu przedstawienie bankowość internetowej na przykładzie wybranych banków. Banki, które zostały wybrane do analizy to ING Bank Śląski, T-Mobile Usługi Bankowe dostarczane przez Alior Bank oraz Idea Bank. Zostały opisane ich bankowości internetowej, przedstawione ich interfejsy oraz funkcjonalności, jakie dane banki udostępniają swoim klientom. Dokonane w pracy wnioski oraz obserwacje zostały oparte na podstawie szerokiego zakresu literatury. Wykorzystane zostały nie tylko formy podręcznikowe, ale również formy prasowe. Rozważania zostały również poparte źródłami elektronicznymi- witrynami internetowymi banków oraz pismami o tematyce bankowej publikujących swoje artykuły za pośrednictwem Internetu. Wydaje się to być zasadne, jako poparcie nowoczesnych rozwiązań technologicznych.
In today's world of technology development is of great importance. Undoubtedly, a very big role in this task played Internet. This work was inspired by the development of new technologies in banking.
| dc.abstract.en | In today's world of technology development is of great importance. Undoubtedly, a very big role in this task played Internet. This work was inspired by the development of new technologies in banking. | pl |
| dc.abstract.pl | We współczesnym świecie rozwój technologii ma ogromne znaczenie. Urzeczywistniła się wizja świata, w której informacja jest dostępna w sposób łatwy i szybki. Niewątpliwie bardzo dużą rolę w tym zadaniu odegrał Internet i jego rozwój na szeroką skalę. Coraz to nowsze rozwiązania i innowacje nie ominęły sektora bankowości. Nie tylko zaczęto wprowadzać je do tradycyjnych banków, jako dodatkowe usługi. Postęp technologii zaczęto również wykorzystywać do tworzenia nowych kanałów komunikacji z klientem. Efektem rozwojowych działań banków stały się coraz bardziej rosnące oczekiwania klientów. Klienci stali się bardziej świadomi udogodnień technologicznych. Konieczność dostosowania się do ich potrzeb i oczekiwań stały się motorem do działania dla banków. W wyścigu do nowoczesności zabrakło miejsca na przestarzałe rozwiązania. Zwycięzcami mogą stać się jedynie te banki, które najlepiej dopasują swoją ofertę do coraz to nowszych potrzeb rynku. Niniejsza praca została zainspirowana rozwojem nowoczesnych technologii w bankowości. Przede wszystkim decydującą rolę odegrał w tej transformacji Internet. Rozwój ten dokonuje się nieustannie, banki nie tylko wprowadzają coraz to nowsze rozwiązania dla klientów, ale także cały czas je ulepszają i doskonalą. Praca ta dotyczy w głównej mierze bankowości internetowej- rozwiązania stosunkowo nowego. Nie zmienia to faktu, iż pomimo krótkiego stażu na rynku odgrywa dużą rolę w obecnej bankowości. W niedalekiej przyszłości rodzaj tej bankowości ma szansę na zmianę modelu dotychczasowych usług bankowych. W pierwszym rozdziale została opisana definicja banków. Ich tradycyjne rodzaje oraz funkcje, jakie spełniają. W tym samym rozdziale została również zaprezentowana definicja bankowości elektronicznej. Zostało wyjaśnione nie tylko czym jest bankowość elektroniczna, ale również jakie rodzaje rozwiązań technologicznych i nowoczesnych kanałów komunikacji na linii bank-klient się na nią składają. Został również przedstawiony rozwój tej bankowości. Drugi rozdział został poświęcony typowo bankowości internetowej. Została wyjaśniona jej definicja –czy dokładnie jest bankowość internetowa, w jakim zakresie może być oferowana, oraz jakie są fazy jej rozwoju. W rozdziale tym została również poruszona kwestia zagrożeń, jakie wynikają z użytkowania takiego kanału komunikacji z bankiem. Opisane są również korzyści, jakie ponosi zarówno bank, jak i klient poprzez wykorzystywanie bankowości internetowej. Następnie opisana została również kluczowa kwestia związana z bankowością internetową tj. bezpieczeństwo. Bezdyskusyjnie jej znaczenie jest ogromne. Zostały opisane działania, jakie powinny podejmować klienci, ale przede wszystkim banki by móc oferować jak najbardziej zabezpieczone przed atakami hackerów usługi. Trzeci, ostatni rozdział ma na celu przedstawienie bankowość internetowej na przykładzie wybranych banków. Banki, które zostały wybrane do analizy to ING Bank Śląski, T-Mobile Usługi Bankowe dostarczane przez Alior Bank oraz Idea Bank. Zostały opisane ich bankowości internetowej, przedstawione ich interfejsy oraz funkcjonalności, jakie dane banki udostępniają swoim klientom. Dokonane w pracy wnioski oraz obserwacje zostały oparte na podstawie szerokiego zakresu literatury. Wykorzystane zostały nie tylko formy podręcznikowe, ale również formy prasowe. Rozważania zostały również poparte źródłami elektronicznymi- witrynami internetowymi banków oraz pismami o tematyce bankowej publikujących swoje artykuły za pośrednictwem Internetu. Wydaje się to być zasadne, jako poparcie nowoczesnych rozwiązań technologicznych. | pl |
| dc.affiliation | Wydział Prawa i Administracji | pl |
| dc.area | obszar nauk społecznych | pl |
| dc.contributor.advisor | Smaga, Marcin - 131941 | pl |
| dc.contributor.author | Dubiel, Joanna | pl |
| dc.contributor.departmentbycode | UJK/WPA3 | pl |
| dc.contributor.reviewer | Włudyka, Tadeusz - 132679 | pl |
| dc.contributor.reviewer | Smaga, Marcin - 131941 | pl |
| dc.date.accessioned | 2020-07-25T06:27:01Z | |
| dc.date.available | 2020-07-25T06:27:01Z | |
| dc.date.submitted | 2014-10-13 | pl |
| dc.fieldofstudy | administracja | pl |
| dc.identifier.apd | diploma-92774-110618 | pl |
| dc.identifier.project | APD / O | pl |
| dc.identifier.uri | https://ruj.uj.edu.pl/xmlui/handle/item/200893 | |
| dc.language | pol | pl |
| dc.source.integrator | false | |
| dc.subject.en | internet banking, account on-line, Internet | pl |
| dc.subject.pl | bankowość internetowa, konto internetowe, Internet | pl |
| dc.title | Bankowość internetowa na przykładzie wybranych banków | pl |
| dc.title.alternative | Internet banking for example the chosen banks. | pl |
| dc.type | master | pl |
| dspace.entity.type | Publication |