Marketing of experience on the example of the Apple brand

Celem mojej pracy jest analiza zjawiska marketingu doświadczeń. Ta nowa forma komunikacji pomiędzy konsumentem a producentem, głównie oparta jest na emocjach oraz długotrwałych relacjach. Szczególnej analizie poddane zostały trzy aspekty: psychologiczne, etyczne oraz społeczne,które w odpowiedni sposób przyczyniają się do sukcesu bądź kryzysu danej marki. W swojej pracy analizowałam przede wszystkim zależności pomiędzy jedną z lepszych na rynku nowych mediów marką Apple a marketingiem doświadczeń oraz wskazałam czynniki wpływające na sukces korporacji z Cupertino.

The purpose of my work is to discuss the phenomenon of experience marketing. This new form of communication between the consumer and the producer is mainly based on emotions and long-term relationships. Three aspects were analyzed in detail: psychological, ethical and social, which contribute to the success or crisis of a given brand in an appropriate way. In my work, I primarily analyzed the relationship between one of Apple's better new media and experience marketing and I pointed out the factors affecting the success of the Cupertino corporation.