The recruitment process using the example of XYZ employment agency.

Niniejsza praca ukazuje specyfikę procesu rekrutacji i selekcji w jednej z krajowych agencji zatrudnienia. Celem badawczym było ukazanie istoty odpowiedniego doboru źródeł oraz metod stosowanych podczas procesu rekrutacji. W rozdziale pierwszym przedstawiono charakterystykę aktualnej sytuacji na rynku pracy w Polsce w ujęciu makroproblemowym. Opisany został stan aktywności zawodowej oraz struktury bezrobocia w kraju. Rozdział drugi dotyczy działalności jednostek, jakimi są agencje zatrudnienia oraz roli jaką spełniają na współczesnym rynku pracy. W rozdziale trzecim dokonano prezentacji badanej firmy, jej historii, zakresu świadczonych usług oraz otoczenia, jakie stanowią klienci i konkurenci agencji. Rozdział czwarty przedstawia metodologię badań. Ukazany został cel i przedmiot badań wraz z hipotezą badawczą. W dalszej części dokonano analizy źródeł oraz metod rekrutacji i selekcji stosowanych w agencji zatrudnienia XYZ. Opisano też korzyści wynikające ze współpracy z firmą. Na koniec zaprezentowano propozycje rozwiązań usprawniających. W oparciu o zgromadzone materiały, udowodniono różnorodność stosowanych technik i narzędzi rekrutacyjnych oraz ich wpływ na odpowiedni dobór kandydatów do zatrudnienia.

This paper shows the specifics of recruitment and selection process in one of domestic employment agencies. The research objective was to show the essence of proper selection of sources and methods used during the recruitment process. The first chapter shows characteristics of the current situation on the Polish labour market from a macro perspective. Also, the state of professional activity and the unemployment structure in the country are discussed. The second chapter concerns the activity of individual entities such as employment agencies and describes the function they currently serve on the labour market. The third chapter contains a presentation of the analysed agency, its history, the scope of provided services and the environment comprising its clients and competition. The fourth chapter shows the research methodology. Also, the objective and the subject of research as well as the research hypothesis are presented. Further, there is an analysis of sources and recruitment methods used at the XYZ employment agency. Moreover, the benefits of cooperation with the agency are described. Finally, there are improvement proposals presented. Based on collected materials the application of a variety of recruitment techniques and tools as well as their influence on the proper selection of candidates for employment were proven.