Analysis of the communication process in the team.

Celem pracy było opisanie przebiegu procesu komunikowania się w przedsiębiorstwie oraz poznanie jego uwarunkowań i prawidłowości. Komunikacja jest podstawowym elementem wyrażania opinii, poglądów czy emocji oraz kreuje relacje międzyludzkie. Pełni również istotną rolę w przedsiębiorstwie, pomaga w osiąganiu celów jednostek i zespołów. Analizie poddane zostały zagadnienia związane z narzędziami komunikacji używanymi przez pracowników, formy przekazu informacji, bariery pojawiające się i utrudniające efektywną komunikację oraz sposoby ich przezwyciężania. Poruszona została również kwestia ról w zespole oraz ich wpływu na pracę. Zastosowaną metodą badawczą było badanie sondażowe z wykorzystaniem kwestionariusza ankiety. Wnioski i rekomendacje zostały opracowane na podstawie literatury oraz wyników badań.

The thesis is aimed to describe the communication process in the corporate environment and to understand its determinants and regularity. Communication is the basic element of expressing opinions, views and emotions and it creates interpersonal relationships. It also plays an important role in the business environment, helping to achieve the goals of both individuals and teams. The issues related to communication tools used by employees, forms of information transfer, barriers that appear and impede effective communication, and ways of overcoming them were analyzed. The question of roles in the team and their impact on work was also raised. The chosen test method was a survey test. Conclusions were drawn and the recommendations were developed based on the literature and research results.