Conditions of Quiet Quitting among Generation Z employees

Zmiany pokoleniowe na rynku pracy to temat, który od wielu lat przewija się jakoobiekt intensywnych dyskusji w dziedzinie zarządzania pracownikami. Współpraca pokoleniowa na rynku pracy i wzajemne zrozumienie są niezwykle ważne, aby firmy rozwijały się oraz pozyskiwały i utrzymywały najcenniejszych pracowników. Pokolenie Z jako najmłodsi przedstawiciele dopiero wchodzący na rynek pracy, wychowani w dobie cyfryzacji znacząco różnią się od poprzednich pokoleń. Poszukują elastyczności, sensu pracy oraz równowagi między życiem zawodowym i prywatnym. Zjawisko Quiet Quitting zostało spopularyzowane właśnie przez to pokolenie. Jako główne przyczyny tego zjawiska wymienia się wypalenie zawodowe oraz brak satysfakcji z pracy, które wśród przedstawicieli pokolenia Z są szczególnie widoczne. Dlatego przedsiębiorcy i menedżerowie powinni zdawać sobie sprawę, że posiadanie wiedzy na temat cech każdego pokolenia i umiejętne zarządzanie z ich uwzględnieniem jest niezwykle istotne dla rozwoju i efektywności przedsiębiorstwa.Celem niniejszego projektu badawczego było zbadanie wpływu pewnych uwarunkowań na poziom cichej rezygnacji wśród pracowników z pokolenia Z. W badaniu wykorzystano Quiet Quitting Scale (QQS) autorstwa P. Galanis, A. Katsiroumpa, I. Vraka, O. Siskou, O. Konstantakopoulou, I. Moisoglou, P. Gallos, D. Kaitelidou (przetłumaczoną przez autorkę badania), Maslach Burnout Inventory (MBI) skonstruowany przez Ch. Maslach, S. E.Jackson, Kwestionariusz Kontroli Emocjonalnej (KKE) opracowany przez prof. JerzegoBrzezińskiego oraz Job Satisfaction Survey (JSS) skonstruowany przez P. E. Spector (w tłumaczeniu polskim T. Chirkowska-Smolak).Przeprowadzona analiza wyników pokazała istotne zależności w podjętym temacie.Wykazano, iż wysoki poziom satysfakcji z pracy oraz kontroli emocjonalnej zmniejszazjawisko cichej rezygnacji wśród pokolenia Z. Natomiast wysoki poziom wypaleniazawodowego prowadzi do zwiększenia zjawiska cichej rezygnacji wśród generacji Z.Ciekawym aspektem do rozważenia jest również wniosek, iż w większych firmach poziomcichej rezygnacji u pracowników z pokolenia Z jest istotnie większy niż w mniejszych.

Generational shifts in the labor market have been a focal point of intensive discussions in employee management for many years. Effective intergenerational collaboration and mutual understanding are crucial for companies to thrive and attract and retain their most valuable employees. Generation Z, the youngest cohort entering the workforce, raised in the digital age is significantly different from previous generations. They seek flexibility, meaningful work, and a balance between professional and personal life. The phenomenon of Quiet Quitting has been notably popularized by this generation. Major causes of Quiet Quitting include burnout and job dissatisfaction, which are particularly pronounced among Generation Z. Therefore, it is essential for entrepreneurs and managers to understand the characteristics of each generation and manage them accordingly to foster organizational growth and effectiveness.The aim of this research project was to investigate the impact of certain conditions onthe level of Quiet Quitting among Generation Z employees. The study utilized the Quiet Quitting Scale (QQS) developed by P. Galanis, A. Katsiroumpa, I. Vraka, O. Siskou, O. Konstantakopoulou, I. Moisoglou, P. Gallos, and D. Kaitelidou (translated by the study’sauthor), the Maslach Burnout Inventory (MBI) created by C. Maslach and S. E. Jackson, theEmotional Control Questionnaire (ECQ) developed by J. Brzeziński, and the Job SatisfactionSurvey (JSS) developed by P. E. Spector (translated into Polish by T. Chirkowska-Smolak).The analysis of the results revealed significant relationships related to the topic. It was shown that high levels of job satisfaction and emotional control reduce the incidence of Quiet Quitting among Generation Z employees. Conversely, high levels of burnout lead to an increase in Quiet Quitting within this generation. An intriguing aspect to consider is thatQuiet Quitting is notably higher among Generation Z employees in larger companies compared to smaller ones.