Emotional intelligence and leadership skills

Na przestrzeni ostatnich lat pojawiło się wiele teorii przywództwa, w których emocje stanowią ważny składnik w kształtowaniu klimatu organizacji. Coraz częściej zwraca się uwagę na relacje emocjonalne między przywódcami, a podwładnymi oraz wskazuje na dużą rolę inteligencji emocjonalnej (EQ) w sprawowaniu władzy organizacyjnej. Celem niniejszej pracy było zbadanie związków łączących inteligencję emocjonalną z przywództwem w obszarze biznesu, ściślej jej poziomu z poziomem potencjalnych zdolności przywódczych. Badania były przeprowadzone wśród osób dorosłych, z użyciem ankiety, w skład, której wchodził Kwestionariusz Inteligencji Emocjonalnej INTE, określający jej poziom, oraz szereg pytań odnoszących się do potencjalnych zdolności przywódczych. Hipoteza badawcza zakładała przejawianie wyższego poziomu inteligencji emocjonalnej wśród respondentów, u których stwierdzono wyższy poziom zdolności przywódczych, co udało się potwierdzić w wyniku przeprowadzonej analizy. Wyniki badania wskazują również na fakt przejawiania wyższego poziomu inteligencji emocjonalnej wśród badanych posiadających wyższe wykształcenie, zajmujących kierownicze i dyrektorskie stanowiska i pracujących w sektorze usługowym. Potwierdziły się również przypuszczenia w zakresie wyższego EQ u kobiet i osób starszych.

In last several years many leadership theories appointing emotions as an important organization climate forming component appeared. More often emotional relations between leaders and their subordinates are taken under consideration, as well as an important role of emotional intelligence (EQ) in organizational leadership. The scope of herby presented Master’s thesis was an analysis of relation between emotional intelligence and business leadership, more specifically - between its level and the level of potential leadership skills. The study was conducted among adult people using the survey which was composed of Emotional Intelligence Questionnaire INTE measuring EQ level and various questions measuring the potential leadership skills. The research hypothesis was assuming revealing higher level of emotional intelligence among the respondents with higher leadership skills, which was confirmed with the survey results analysis. The results exposed also higher level of EQ among respondents with higher education, in managerial roles and working in services sectors. Additionally the assumptions that women and elderly people have a higher emotional intelligence level was confirmed.