Communication in business in the context of cultural differences

Zamierzeniem powyższej pracy było zwrócenie szczególnej uwagi na znaczenie komunikacji w funkcjonowaniu przedsiębiorstwa oraz na ewentualne problemy spowodowane brakiem kompetencji komunikacyjnej, zwłaszcza w zakresie komunikacji międzykulturowej. Powszechna globalizacja powoduje częstsze interakcje z osobami z odmiennych kultur zwłaszcza w środowisku pracowniczym, co może bezpośrednio przyczynić się do powstawania wspomnianych problemów. Poglądy, przyzwyczajenia oraz potrzeby ludzi są zdefiniowane poprzez ich przynależność kulturową, co dodatkowo utrudnia dostosowanie się do panujących w danym środowisku standardów oraz wzajemnego zrozumienia. Praca pozwala na poszerzenie wiedzy o komunikacji międzykulturowej we wspomnianym zakresie. Badania zawarte w pracy analizują bariery w komunikacji międzykulturowej i ich wpływ na funkcjonowanie przedsiębiorstwa.

This paper draws special attention to the communication and it’s impact on functioning of the enterprise and also on possible problems that could arise because of lack of communication competence in multicultural communication. As the world becomes more globalized, we tend to meet more people that have different culture than ours, especially in the business environment. People's views, habits and needs are determined by their cultural affiliation, which further hinders adaptation to the different standards and mutual understanding in intercultural enviroment. The research contained in the work analyze barriers in intercultural communication and their impact on the functioning of the enterprise.