Opinions of employees from a telecommunications company on personnal controlling

Tematem niniejszej pracy magisterskiej są zagadnienia związane z controllingiem personalnym. Celem jest zidentyfikowanie nowoczesnych narzędzi controllingu personalnego oraz określenie jego oddziaływania na system wynagrodzeń, planowania zatrudnienia, procesów rekrutacji i motywowania pracowników w przedsiębiorstwie telekomunikacyjnym. Pierwszy rozdział przedstawia ogólne zagadnienie controllingu. W kolejnym rozdziale omówiono definicje controllingu personalnego i jego rolę w procesie zarządzania zasobami ludzkimi. Trzeci rozdział ukazuje metodykę badań własnych. Zastosowana metoda badawcza to sondaż diagnostyczny, a narzędzie to kwestionariusz ankiety. Podmiotem badań jest przedsiębiorstwo telekomunikacyjne zlokalizowane w Krakowie. W ostatnim rozdziale zostają zaprezentowane wyniki badań. Ich przeprowadzone pozwoliło poznać świadomość pracowników na temat procesów controllingu personalnego występujących w przedsiębiorstwie, w którym są zatrudnieni.

The subject of this master's thesis are issues related to personal controlling. The aim is to identify modern tools for personal controlling and to determine its impact on the remuneration system, employment planning, recruitment processes and employee motivation in a telecommunications company. The first chapter presents the general issue of controlling. The next chapter discusses the definitions of personal controlling and its role in the process of human resources management. The third chapter shows the methodology of own research. The research method used is a diagnostic survey, and the tool is a survey questionnaire. The subject of the research is a telecommunications company located in Cracow. The last chapter presents the research results. Their conduct made it possible to learn the employees' awareness of the personal controlling processes occurring in the company in which they are employed.