Non-standard forms of marketing

Pod koniec XX wieku pojawiły się nowe sposoby promocji, które zaczęto określać mianem niestandardowych. Wśród nich najczęściej wskazuje się marketing wirusowy, marketing partyzancki, marketing szeptany oraz ambient media. Celem niniejszej pracy było zbadanie wybranych przykładów niestandardowych form komunikacji oraz znalezienie wspólnych elementów tychże form. Analiza materiałów audiowizualnych oraz kwerenda literatury wykazały istnienie jedenastu wyróżników składających się na przekaz ambientowy: kreatywność, interakcyjność, kontekst, niekompletność, bezpośredniość, nieograniczoność, emocjonalność, temporalność, ludzie, niszowość i technologia. Ponadto podjęto próbę przeprowadzenia badań eyetrackingowych mających na celu prześledzenie ścieżki postrzegania wybranych kampanii niestandardowych. Przeprowadzono również ankietę, której celem było sprawdzenie ogólnej wiedzy konsumentów na temat niestandardowych form promocji. Analiza odpowiedzi badanych osób wykazała, że nie postrzegają oni wspomniane formy reklamy za zachęcające do zakupu, lecz za kreatywny element komunikacji marki z odbiorcą.

At the end of the twentieth century new forms of marketing, which were later described as non-standard, have emerged. Amongst them the most commonly mentioned are: viral marketing, whisper marketing, guerilla marketing and ambient media. The aim of this work was to examine selected examples of non-standard forms of communication and to find common elements of these forms. The analysis of various audiovisual materials and literature revealed the existence of eleven distinguishing features that make up the ambient message: creativity, interactivity, context, incompleteness, directness, unlimitedness, emotionality, evanescence, people, niche and technology. In addition, an attempt was made to conduct eyetracking research aimed at tracking the perception path of selected non-standard campaigns. A questionnaire was also conducted to check consumers' general knowledge about non-standard forms of promotion. Analysis of the respondents' answers showed that they do not perceive the mentioned forms of advertising as encouraging to buy, but as a creative element of brand communication with the recipient.