Training as a non-financial form of motivating employees on the basis of Grupa Hoteli WAM Sp. z o.o.

W pracy opisano motywację pracowników zarówno pod kątem finansowym jak również pozafinansowym. Opisano, jak ważna jest motywacja w procesie zarządzania zasobami ludzkimi. Brano pod uwagę wpływ motywacji zarówno na pracowników jak i na korzyści, jakie firma może mieć ze zmotywowanego personelu.W rozdziale pierwszym przedstawiono istotę, teorie, modele i proces motywacji. Opisano podejścia do motywacji w teorii treści, procesu modyfikacji zachowań. Opisano również modele motywacji: stosunków współdziałania, zasobów ludzkich oraz tradycyjny.W rozdziale drugim szczegółowo omówiono pozafinansowe formy motywowania pracowników. Zostały one scharakteryzowane. Wymieniono w nim między innymi wpływ planowania karier, oceny pracowników na ich motywację. Opisano, jaką rolę w motywowaniu ma rozwój pracowników oraz komunikacja.Rozdział trzeci dotyczy wyłącznie szkoleń i wpływu, jakie mają one na motywację pracowników. Opisano rodzaje szkoleń oraz wyjaśniono jak duży wpływ na powodzenie szkolenia ma analiza potrzeb szkoleniowych, oraz ocena szkoleń. Rozwinięto również wątek dotyczący celu szkoleń i wyjaśniono jego wpływ na proces szkolenia.W ostatnim rozdziale scharakteryzowano Grupę Hoteli WAM Sp. z o.o.. Scharakteryzowano proces szkolenia w firmie jak i proces motywacji. Przedstawiono wyniki przeprowadzonej ankiety oraz wnioski płynące z obserwacji.

This paper describes the motivation of employees, both in terms of financial and non-financial. Describes the importance of motivation in the process of human resources management. Taken into account the impact of motivation on both the employees and the benefits that the company may have motivated staff.The first section presents the essence, theories, models, and the process of motivation. Describes the approach to the theory of motivation in the content, behavior modification process. Also describes the types of motivation: relations of cooperation, human resources and traditional.The second section details the non-financial forms of motivation. They have been characterized. It lists among others the impact of career planning, evaluating employees on their motivation. Describes the role of motivation is employee development and communication.The third section applies only to training and the impact that they have on staff motivation. Describes the types of training and explains how a major impact on the success of the training is training needs analysis, and evaluation of training. Have also been developed for the training topic and explains its impact on the training process.In the last chapter characterized WAM Hotels Group Sp. of o.o.. Characterized the training process in the company and the process of motivation. The results of the survey and the conclusions drawn from observation.