Content management in social media on the example of the US presidential campaign in 2016. Case study

Celem pracy licencjackiej jest ukazanie roli jaką odgrywa zarządzania treścią na kanałach mediów społecznościowych w zakresie kształtowania obrazu polityka oraz jak określone treści wpływają na budowanie opinii publicznej. Szybki postęp technologii oraz rozwój mediów społecznościowych ogromnie wpłynął na. Prowadzone badania i obserwację dotyczą kampanii prezydenckiej w Stanach Zjednoczonych, a obiektem zainteresowania jest postać Donalda Trumpa i jego zaangażowanie na forum social mediów. Zarządzanie treścią w social mediach stanowi ważne narzędzie w zakresie kształtowania wizerunku polityków, programów wyborczych partii polityczny oraz aktywizuje opinie publiczną do aktywnego uczestniczenia zarazem w kształtowaniu i realizacji kampanii wyborczej. Podstawowe pytania badawcze jakie przyświeca podjętym rozważaniom to: Na ile odpowiednie zarządzanie treścią w mediach społecznościowych, kształtuje pozytywny obraz polityka?; Czy nowe media odgrywają ważniejszą rolę w kreowaniu wizerunku niż stare media?; Czy agresywne wypowiedzi ukazują autentyczność czy negatywny obraz Donalda Trumpa?Pomocna w odpowiedzi na postawione pytania ma być metoda jakościowa. A narzędzia badawcze jakie zostanie wykorzystane to obserwacja. Praca licencjacka sytuuje się w humanistycznych naukach o zarządzaniu, gdyż dotyczy procesu komunikowania się w przestrzeni internetowej. Badanie skupia się na człowieku i jego odbiorcze treści, zaangażowaniu na portalach społecznościowych.

The goal of my thesis is to show the role of content management in social media in the field of creating the image of a politician and in how certain content influences public relations. Rapid development of technology and social media greatly influenced conducted research. The observations concern Donald Trump and his involvement in social media. Content management in social media is an important tool concerning the creation of politician's image and political programs. It is also vital in making the public involved in respectively - shaping and execution of the campaign. The basic research question in this thesis are: To what extent does right content management shape favourable picture of a politician?; Do new media have more important role in creating the image than old media?; Do aggressive statements show authenticity or negative side of Donald Trump?;The qualitative method is going to be helpful in answering those questions. Observation is going to be the main research tool.This bachelor's thesis corresponds with study of management, because it concerns the process of communication in the Internet. The research focuses on human beings, how they receive the content and their involvement in social media.