The sources of occupational stress and strategies for coping with stress among nurses.

Wstęp: Jakkolwiek praca pielęgniarek na różnych oddziałach związana jest z wykonywaniem specjalistycznych zadań charakterystycznych dla specyfiki danego oddziału, to zawsze jest źródłem obciążeń nie tylko fizycznych ale również psychicznych. Stres zawodowy jest popularnym tematem podejmowanym przez badaczy, ze względu na wiele sytuacji trudnych, z którymi można spotkać się każdego dnia w miejscu pracy. Ważnymi aspektami poruszonymi w niniejszej pracy są konsekwencje stresu w pracy oraz w jaki sposób można sobie poradzić z sytuacjami, które przekraczają możliwości radzenia sobie jednostki. Cel pracy: Poznanie źródeł stresu zawodowego oraz sposobów radzenia sobie z nim w grupie pielęgniarek.Materiał i metody: Badaniem objęto 81 pielęgniarek pracujących w Oddziale Intensywnej Terapii i w Zakładzie Opiekuńczo - Leczniczym w Samodzielnym Publicznym Zakładzie Opieki Zdrowotnej w Myślenicach. Badania zostały zrealizowane w okresie od 5 kwietnia do 15 maja 2017 roku. W pracy wykorzystano autorski kwestionariusz ankiety oraz Mini - Cope - Inwentarz do Pomiaru Radzenia Sobie ze Stresem.Wyniki: Pielęgniarki pracujące w Zakładzie Opiekuńczo - Leczniczym za największe źródło stresu uznały obserwowanie cierpienia pacjentów (%=31; N=13), natomiast pielęgniarki zatrudnione w Oddziale Intensywnej Terapii, wskazały udział w czynnościach reanimacyjnych (%=26; N=10). Najczęściej stosowane strategie radzenia sobie ze stresem, to: akceptacja (M=1,96), aktywne radzenie sobie (M=1,93) oraz zwrot ku religii (M=1,93).Wnioski: Mimo posiadania doświadczenia zawodowego, badane pielęgniarki dostrzegały źródła stresu głównie w obserwowaniu cierpienia pacjentów i udziale w czynnościach reanimacyjnych. Powyższe dane potwierdzają również opisy najtrudniejszych sytuacji w czasie pracy. Świadczą one nie tylko o braku wsparcia dla pielęgniarek, braku współpracy z zespołem terapeutycznym ale również o znacznym obciążeniu emocjonalnym. Wskazuje to na potrzebę podjęcia na przyszłość działań wspierających pielęgniarki czynne zawodowo, które nie umieją poradzić sobie w sytuacji trudnej oraz do opracowania prewencyjnego programu edukacyjnego dla studentów pielęgniarstwa przed rozpoczęciem pracy zawodowej.

Introduction: Working as a nurse in various hospital wards is related to performing certain clinical tasks and duties peculiar to a specific ward. As a consequence, nursing profession is a source of physical and mental stress. In view of the occurrence of many tough workplace situations, for many researchers, occupational stress is a very meaningful theme for scientific studies. The two most crucial subjects of the thesis are the consequences of occupational stress and coping with the hard situations in the hospital.Aim: The aim of the thesis was to get to know of the sources of occupational stress among nurses and strategies to cope with the stress at the workplace.Material and methods: 81 nurses working in Intensive Care and Long – Term Care Institution in Myślenice Hospital took part in the research. The implemented method was the diagnostic survey and also the research tools: the author's questionnaire survey and Mini -Cope diagnostic survey.Results: The most frequent source of work-related stress among nurses in the Long – Term Care Institution was to observe the physical and mental suffering of patients (% = 31; N = 13). Whereas the nurses in Intensive Care Unit indicated the participation in resuscitation activities (% = 26; N = 10) as a main cause of stress. The most common coping strategies chosen by the nurses were: acceptance (M = 1.96), active coping (M = 1.93) and return to religion (M = 1.93).Conclusions: Despite having work experience, the nurses indicated the sources of occupational stress in dealing with suffering patients, particularly in taking part in resuscitation activities. What is more, the nurses were not given the needed support and cooperation with the hospital team and as a result, they suffered from emotional distress. Taking the foregoing results into consideration, it would be recommended both to support nurses who are unable to deal with difficult situations at the workplace and to develop a preventive educational program for nursing students before commencing nursing profession.