Using Influencer Marketing in creating brand image in the beauty industry.

Budowanie wizerunku marki jest kluczowym aspektem strategii marketingowej przedsiębiorstwa. Sposób, w jaki marka jest postrzegana przez klientów i inne zainteresowane strony, ma istotny wpływ na ich odbiór i decyzje zakupowe. Komunikacja odgrywa niezwykle ważną rolę w kreowaniu wizerunku marki, umożliwiając firmie kontrolę i kształtowanie sposobu, w jaki jest postrzegana przez klientów. Niniejsza praca poświęcona jest tematyce kształtowania wizerunku marki oraz narzędziom temu służącym ze szczególnym uwzględnieniem Influencer Marketing. Autorka skupiła się na wykorzystywaniu Influencer Marketingu przez branżę kosmetyczną prowadzącą swoje działania w medium społecznościowym jakim jest Instagram. Celem pracy jest pokazanie, w jaki sposób marki wykorzystują Influencer Marketing w kształtowaniu swojego wizerunku. Autorka w toku prowadzonych badań zidentyfikowała kryteria wyboru wykorzystywane przez firmy kosmetyczne przy podejmowaniu współpracy z Influencerami na Instagramie. Badania przeprowadzone w tym zakresie obejmują dwie, jakościowe metody badawcze tj. wywiad oraz obserwację uczestniczącą.

Creating brand image is a key aspect of a marketing strategy of an enterprise. The way a brand is perceived by customers and other parties is crucial for their purchase decisions. Communication plays an incredibly important role in creating brand image by allowing the enterprise to control and manipulate the way it is perceived by its customers. This paper is a study on the process and relevant tools of creating a brand’s image. It emphasizes the importance of Influencer Marketing. The author focuses on how Influencer Marketing is used by the beauty industry on a social media platform, such as Instagram. The paper aims to show how brands use Influencer Marketing to create their image. The author discusses what criteria is chosen by brands to determine the nature of a brand’s cooperation with some influencers on Instagram. Research on this subject is based on two qualitative methods, which are an interview and participant observation.