Nurse’s tasks in communication with a patient in palliative treatment

When speaking to a terminally ill patient, a nurse must present tact and sensibility, but most importantly the special ability of communication. The aim of this work was to define a nurse’s tasks when communicating with a patient in palliative treatment. This work is a research work, it contains six chapters. Within the theoretical part of the study, basic definitions connected with interpersonal communication where presented. In addition, variables deciding about specificity of communication with the patient in palliative care were also discussed. Much attention was devoted to the problem of telling a patient the truth about a terminal prognosis of his or her disease. The exploratory part of the study featured an analysis of nurse’s opinions about variables which validate good communication between a nurse and a terminally ill patient. For analysis the study used the diagnostic poll method, and the own authorship questionnaire form tool. The study was conducted among 34 nurses working in two posts of palliative care in Cracow.This study provided information on how nurses see their own tasks in communication with patients in palliative care.

Rozmowa z pacjentem terminalnie chorym, wymaga od pielęgniarki wiele taktu i wrażliwości, a także szczególnej umiejętności jaką jest sztuka rozmowy. Celem pracy było określenie roli i zadań jakie spoczywają na pielęgniarce w procesie komunikowania się z pacjentem leczonym paliatywnie. Praca ma charakter badawczy, składa się z sześciu rozdziałów. W części teoretycznej pracy przedstawione zostały podstawowe pojęcia związane z komunikacją interpersonalną, a także czynniki decydujące o specyfice komunikacji z pacjentem w opiece paliatywnej z uwzględnieniem problemu przekazywania choremu prawdy na temat niepomyślnego rokowania. Cześć badawczą pracy stanowi analiza opinii pielęgniarek na temat czynników decydujących o dobrej komunikacji pielęgniarki z pacjentem terminalnie chorym. W badaniu wykorzystano metodę sondażu diagnostycznego, jako narzędzie badawcze zastosowano autorski kwestionariusz ankiety. Badanie przeprowadzono wśród 34 pielęgniarek zatrudnionych w dwóch placówkach opieki paliatywnej na terenie Krakowa. Przeprowadzone badania pozwoliły na uzyskanie informacji na temat tego, jak same pielęgniarki określają swoją rolę w komunikowaniu się z pacjentem w opiece paliatywnej.