The role of social media in shaping the image of the city

Media społecznościowe odgrywają kluczową rolę w kształtowaniu wizerunku miast. Wraz z rozwojem technologii coraz więcej ludzi zaczyna mieć dostęp do Internetu a co za tym idzie rośnie liczba użytkowników Facebooka czy Instagrama. Wszystko to sprawia, że social media stają się najbardziej efektywnym narzędziem reklamy. Celem pracy jest wytłumaczenie jak działają poszczególne nowe media a także pokazanie jak ważną pełnią rolęw kształtowaniu wizerunku. W pracy przedstawiono i opisano, jak wyglądają relacje w mediach społecznościowych między miastem a mieszkańcami oraz najważniejsze dane dotyczące social mediów. Ostatnia część pracy prezentuje badania dotyczące wskaźnika popularności polskich miast.

Social media play a key role in shaping the image of cities. With the development of technology, more and more people are starting to have access to the Internet and, consequently, the number of Facebook and Instagram users is growing. All this makes social media the most effective advertising tool. The aim of the thesis is to explain how the new media work and to show how important their role is in shaping the image. The thesis presents and describes how the relations in social media between the city and citizens look like and the most important data about social media. The last part of the thesis presents research on the popularity index of Polish cities.