Training and development of staff through coaching as an example of research of its own

Niniejsza praca traktuje o skuteczności narzędzia rozwojowego, jakim jest coaching. Zgromadzony w niniejszej pracy materiał teoretyczny jak i praktyczny ukazuje charakterystykę tego procesu, przede wszystkim zawierając szczegółowy opis zjawiska, charakterystykę zawodu Coacha, oraz prawne aspekty działalności coachingu w Polsce. Praca jest podzielona na trzy części. W pierwszej części główny temat stanowi pojęcie szkolenia pracowników, rodzaje szkoleń oraz narzędzi rozwojowych wykorzystywanych w firmach. Część druga odnosi się do definicji coachingu, osób przeprowadzających proces, narzędzi coachingowych, rodzajów coachingu, aspektów prawnych dotyczących umowy coachingowej oraz korzyści, jakie niesie ze sobą proces coachingu. Część analityczna zawarta w trzecim rozdziale bada konkretny przypadek skuteczności procesu coachingowego w jednym z banków działającym na rynku polskim. W pracy przedstawiono również strukturę, analizę i ocenę wyników przeprowadzonych badań.

This paper examines the effectiveness of development process that is called coaching. Gathered in this study theoretical and practical subjects present the characteristics of this process, containing a detailed description of the phenomenon, the characteristics of the coaching profession, and the legal aspects of coaching in Poland. The paper is divided into three parts. The first part of the main theme includes the concept of whole process, types of training and development tools used in companies. The second part refers to the definition of coaching, people who are involved in the process, coaching tools, types of coaching, legal aspects relating to the coaching agreement, and the benefits offered by this type of training. The analytical part contained in the third part examines the specific case of the effectiveness of the coaching process in one of the banks operating on the Polish market. The paper presents the structure, analysis and evaluation of research results.