ROLE AND POSITION OF SOCIAL WORKER IN THE IMPLEMENTATION OF SOCIAL POLICY

Tematem niniejszej pracy jest określenie i ukazanie roli, jaką pełnią pracownicy socjalni w realizacji polityki społecznej. Ponadto, autorka starała się zbadać, jaki jest ich wizerunek wśród beneficjentów ośrodków pomocy społecznej oraz co oni sami sądzą o swojej pracy, sytuacji społeczno-ekonomicznej i warunkach, w których na co dzień funkcjonują. W pierwszej części pracy znajdują się informacje na temat historii polityki społecznej, a także genezy pracy socjalnej i jej rozwoju. Drugi rozdział opisuje zawód pracownika socjalnego wraz z jego zadaniami, umiejętnościami i dylematami profesji. Trzecia część zawiera badania empiryczne, przedstawienie wyników przeprowadzonych ankiet wśród pracowników socjalnych oraz osób, które korzystają z usług pomocy społecznej.

The theme of this thesis is to identify and demonstrate the role played by social workers in the implementation of social policy. Moreover, the author tried to research their image among the beneficiaries of social welfare centers and find out what they think of their own profession, economic and social situation and the conditions of their work.First part of thesis provides information about the history of social policy, as well as origin of social work and its evolution. The second chapter describes the profession of social worker, his assignments, skills and dilemmas. The third part includes results of surveys filled out by social workers and people who use the services of social assistance.