Incentive system on the example of Community Office in Raba Wyżna

W dzisiejszym świecie, od organizacji publicznych domaga się̨, by były efektywne oraz skuteczne, rozwiązujące problemy mieszkańców. Jednym z działań́, które to umożliwia jest odpowiednio zmotywowana kadra pracownicza, dlatego celem tej pracy jest diagnoza systemu motywacyjnego w jednostkach publicznych na podstawie Urzędu Gminy w Rabie Wyżnej. Badanymi byli pracownicy tej organizacji. Zastosowano ilościowe podejście metodologiczne, gdzie zbieranie danych odbywało się przy pomocy arkuszy ankietowych przeprowadzonych w Urzędzie. Analiza wykazała, że system motywacyjny funkcjonuje tam sprawnie. Po zakończonych badaniach uzyskano wnioski, mówiące, iż̇ odpowiednia motywacja w instytucjach publicznych, wykorzystująca czynniki materialne i pozamaterialne przekłada się̨ na ich działanie. Stosowanie tych narzędzi wobec pracowników, a także ich ciągła aktualizacja w przyszłości w pozytywny sposób będzie skutkowała na jakości.

In today's world, public organizations are required to be efficient and effective in solving the problems of residents. One of the activities that enables this is a properly motivated staff, therefore the purpose of this work is to diagnose the incentive system on the example of the Community Office in Raba Wyzna. The respondents were employees of this organization. A quantitative methodological approach was applied, where data collection was carried out using questionnaire sheets.. The analysis showed that the incentive system works well there. Having completed the research, conclusions were drawn that the appropriate motivation in public institutions, using material and non-material factors, translates into their operation. The use of these tools for employees, as well as their continuous updating in the future will have a positive effect on the quality of the institution.