Methods for motivating employees in a unit of public administration as an example of the Tax Office in Dąbrowa Górnicza.

Z czynnością motywowania mamy do czynienie w każdej dziedzinie życia człowieka. Zatem człowiek jest najważniejszą wartością organizacji. Bez odpowiedniego personelu ciężko jest dążyć do osiągnięcia sukcesów na rynku. W dzisiejszych czasach każdy pracownik powinien być wydajny w działaniu i przynosić korzyści w organizacji. Praca składa się z sześciu rozdziałów. Pierwszy z rozdziałów poświęcony jest zarządzaniu, jako dyscyplinie naukowej. Przedstawiono tutaj istotę zarządzania oraz przebieg procesu zarządzania. W dalszej części pracy omówione zostały także zagadnienia związane z motywacją, oraz teoriami motywacji, przedstawiono problemy badawcze oraz hipotezy, które zostały zweryfikowane w toku badań. Na podstawie przeprowadzonego badania ankietowego stwierdzono, że w badanej jednostce administracji publicznej istnieje system motywacji pracowników, lecz system ten funkcjonuje na średnim poziomie.

The act of motivating is dealing in all areas of human life. Thus, man is the most important asset of the organization. Without adequate staff is hard to strive to achieve success in the market. Nowadays, every employee should be efficient in operation and benefit the organization. The work consists of six chapters. The first chapter is devoted to the management as a discipline. Presented here the essence of management and process management. In the following part of the paper discusses the issues related to motivation and motivation theories, presented research problems and hypotheses that have been verified in the course of the study. On the basis of the survey it was found that in the audited entity have a system of public administration staff motivation, but this system is at a medium level.