Sources of stress and job burnout’s reasons among HR staff in a selected company

Celem niniejszej pracy jest przedstawienie różnorodnych źródeł stresu oraz przyczyn wypalenia zawodowego wśród pracowników działu HR badanej firmy X. Współcześnie pracownicy coraz częściej zmagają się ze zbyt dużą ilością powierzonych im obowiązków oraz pracą pod ciągłą presją czasu. Długotrwałe działanie tych czynników nie sprzyja efektywności oraz produktywności, a wręcz przynosi negatywne skutki zarówno dla pracownika, jak i organizacji.Całość pracy składa się z czterech rozdziałów. Rozdział pierwszy przedstawia teoretyczne ujęcie stresu w koncepcjach klasycznych oraz współczesnych, a także koncepcję stresu zawodowego oraz jego źródła i skutki. Rozdział drugi dotyczy charakterystyki, omówienie modeli, przyczyn oraz skutków wypalenia zawodowego. Rozdział trzeci odnosi się do koncepcji zarządzania zasobami ludzkimi, jego modeli, nowych zadań i funkcji, a także zawiera przykład funkcjonowania nowoczesnego działu personalnego. Ostatni rozdział zawiera badania własne, przeprowadzone w dziale HR badanej firmy X.Praca powstała w oparciu o materiały źródłowe z literatury naukowej, czasopisma specjalistyczne oraz źródła internetowe. Przeprowadzono badania ankietowe w dziale HR analizowanej firmy X, mające na celu wskazanie najczęściej występujących źródeł stresu oraz przyczyn wypalenia zawodowego.

This study investigates various sources and job burnout’s reasons among HR staff in a selected company X. Nowadays, employees more and more often struggle with too many duties entrusted to them and work under constant time pressure. Long-term operation of these factors is not conducive to efficiency and productivity, and even brings negative consequences for both the employee and the organization.The work consists of four chapters. The first chapter presents the theoretical approach to stress in classical and modern concepts, as well as the concept of occupational stress and its sources and consequences. The second chapter concerns the characteristics, discussion of models, causes and side effects of occupational burnout. The third chapter refers to the concept of human resource management, its models, new tasks and functions, and also contains an example of the functioning of a modern human resources department. The last chapter contains own research conducted in the HR department of the examined company X. The work was created on the basis of materials from scientific literature, specialist journals and Internet sources. A Survey was conducted on the HR department of the analyzed company X, aimed at identifying the most common sources of stress and the causes of professional burnout.