Diagnosis of selected aspects of human resource management on the example of the tourist company

Głównym tematem pracy jest praktyczne zastosowanie nowoczesnych form zarządzania zasobami ludzkimi, które zwiększają społeczno - gospodarczą efektywność każdej produkcji. Sukces każdej firmy jest wynikiem ciężkiej pracy pracowników. Właśnie dlatego nowoczesna koncepcja zarządzania przedsiębiorstwem przewiduje wyodrębnienie ze wszystkich obszarów zarządzania takiej, która jest związana z zarządzaniem zasobami ludzkimi. Przedmiotem pracy są cechy polityki zarządzania zasobami ludzkimi w małej firmie, a także ich relacje z współpracownikami. przedmiotem badań są także postawy i oczekiwania pracowników wobec zarządzania personelem w wybranej firmie. W daje pracy będą szczegółowo scharakteryzowane, z później omówione na przykładzie wybranej firmy takie zagadnienia, jak rozwój pracowników, system motywacyjny itd. Szczególnie istotnym elementem są relacje zachodzące pomiędzy pracownikami a właścicielami firmy. Pierwszy rozdział zawiera informacje na temat celu i przedmiotu pracy oraz wyboru metody badań. W rozdziale drugim zostały przedstawione ogólne pojęcia dotyczące zarządzania zasobami ludzkimi: system motywacyjny, rozwój i doskonalenie zasobów ludzkich. Rozdział trzeci zawiera informacje dotyczące wybranej firmy, jej historia i pozycja na rynku. Natomiast czwarty rozdział przedstawia uzyskane wyniki.

The main subject of the research is a practical implementation of the modern forms of human resources management that increase socio-economic efficiency of any production. The success of any business is a result of an employees hard work. That is why the modern enterprise management concept provides separation from all areas of management such an area, which is related to human resources management. The subject of the research is the characteristics of human resource management policy in small companies and also their relations with the colleagues. The subject of the research also is the attitudes and expectations of employees to management personnel in the selected company. Such issues as development of employees, motivation system and etc. will be characterized in detail and discussed on the example of selected companies. A particularly important element is the relationship that occurs between employees and owners of the company.The first chapter contains information on the purpose and object of thesis and selection of research methods. The second section provides general concepts of human resource management: a system of motivation, development and improvement of human resources. The third chapter contains information about a selected company, its history and position in the market. Finally, the fourth chapter presents the results that were obtained during the research.