Electronic banking and its impact on the development of banking services

Celem niniejszej pracy dyplomowej jest przedstawienie zmian zachodzących w bankowości elektronicznej na przestrzeni lat oraz wskazanie przyczyny jej ciągłego rozwoju. Pierwszy rozdział pracy porusza tematy związane z charakterystyką poszczególnych typów bankowości elektronicznej, a także jej bliskie powiązanie z pojęciem „społeczeństwa informacyjnego”. W drugim rozdziale zostały nakreślone ramy historyczne ukazujące zmiany na podłożu technologicznym i gospodarczym, które zaszły w poszczególnych dziedzinach bankowości. Trzeci rozdział zawiera rozważania na temat przepisów obejmujących temat bezpieczeństwa bankowości elektronicznej, a także charakteryzuje potencjalne niebezpieczeństwa czekające konsumentów banków. Ostatni, czwarty rozdział pracy dotyczy perspektyw rozwoju bankowości elektronicznej z podziałem na usługi świadczone poprzez różne gałęzie bankowości, np. bankowość mobilną. Ostatni rozdział wskazuje kierunek, w którym bankowość elektroniczna ma największą szansę rozwoju, a także pokazuje co w obecnych czasach powinno być dla instytucji bankowych najważniejsze, w celu zachowania rentowności.

The aim of the thesis is to present the changes taking place in e-banking over the years and indicate the reason for its constant development. The first chapter touches issues related to the characteristics of types of e-banking, and its strong connection with the concept of "information society". The second chapter outlines the historical framework showing the changes in the technological and economic background that have taken place banking areas. The third chapter provides a reflection on the regulation covering the security of e-banking and characterises the potential risks for bank consumers. A final, fourth chapter of the thesis indicates the direction, in which e-banking has the greatest chance of development, and shows which should be the most important thing for banking institutions nowadays, in order to maintain profitability.