Civic activity in social media – benefits of mobilizing society online.

Aktywność obywatelska jest istotna dla życia społeczności i wiąże się z istnieniem społeczeństwa obywatelskiego, które charakteryzuje się gotowością do działania na rzecz wspólnoty. Media społecznościowe są jednym z najnowszych kanałów, które pozwalają społeczeństwu się mobilizować. Celem niniejszej pracy było sprawdzenie czy i jakie korzyści niesie ze sobą mobilizacja społeczeństwa za pomocą mediów społecznościowych. Badanie sprawdza jakie są efekty działalności aktywistycznej w sieci i czy może ona realnie wspierać podejmowane inicjatywy. Badanie odpowiada też kto korzysta na tego typu mobilizacji oraz w jaki sposób publikowane treści są odbierane przez użytkowników mediów społecznościowych. Badanie zostało przeprowadzone w formie ilościowej i jakościowej analizy treści trzech publicznych profili prowadzonych na portalu Instagram. Analizie zostały poddane publikacje z okresu 1.05 – 31.07.2021 r. W sumie 183 wpisy. Badanie wykazało, że aktywność obywatelska innych osób w mediach społecznościowych zachęca ludzi do podejmowania własnych działań poprzez ich edukację, nawoływanie i informowanie o sprawach wymagających interwencji. Zaobserwowano też, że reakcje społeczeństwa na aktywistyczne treści potrafią być bardzo zróżnicowane. Można wnioskować, że bycie aktywnym obywatelsko w mediach społecznościowych niesie ze sobą korzyści zarówno dla samych aktywistów jak i odbiorców ich treści.

Civic activity is essential for the community's life and is associated with the existence of a civic society characterized by a readiness to act for the benefit of the community. Social media is one of the newest channels to mobilize the public. This study aimed to check whether and what type of benefits are brought by mobilizing society through social media. The study checks what are the effects of online activism and if it can realistically support the initiatives taken. The survey answers who can benefit from this mobilization and how the published content is being received by users of social media. The study was conducted in the form of a quantitative and qualitative analysis of the content of three public profiles on Instagram. The publications from the period 1.05 - 31.07.2021 were analyzed. It was 183 entries in total. The study showed that the civic participation of others in social media encourages people to take their actions. It happens through education, inciting and informing about matters requiring intervention. It has been observed that society's responses to activist content can be very diverse. It can be concluded that being active citizens in social media benefits the activists themselves and the recipients of their content.