Controlling instruments in a startup company

Celem poniższej pracy była systematyzacja wiedzy w temacie controllingu i jego instrumentów stosowanych w przedsiębiorstwie typu startup. Jednym z podstawowych zagadnień stała się identyfikacja stosowanych instrumentów controllingu w startupie. Jego uzupełnieniem była ocena poprawności ich wdrożenia. Praca ta pozwoliła na określenie efektów stosowania controllingu w zależności od fazy rozwoju startupu. Badania empiryczne zostały oparte o studium przypadku skupiające się na analizie dwuletniego startupu X z branży edtech. Poddanie badaniom dynamicznego środowiska startupów pozwoliło na zauważenie różnic między teoretycznym ujęciem controllingu stosowanym w literaturze, a realnych potrzebach młodej, innowacyjnej organizacji. Wyniki studium przypadku tej pracy umożliwiły wyciągnięcie wniosku, w którym to traktuje się controlling jako kompleksowe narzędzie kontroli w przedsiębiorstwie typu startup.

The aim of this thesis is setting out the current knowledge in the field of controlling in a start-up business along with associated enabling instruments. The core of the thesis is related to identification of the controlling instruments in a startup business. Furthermore, the thesis also discusses the suitability of incorporating controlling measures on a real-life example – a two- year-old edtech start up. The thesis also presents an impact assessment of these controlling instruments and their incorporation depending on the start-up development phase. The thesis presents and discusses the similarities and differences between the scientific controlling principles and metrics set out in the available literature against the real-life case of the dynamic, innovative organization. The case study analysis allowed to derive a conclusive proof that controlling might be a comprehensive control tool in a growing start-up business.