Social support, control and job demands at work and stress level at young adults

Tematem pracy było zbadanie relacji między odczuwanym stresem mierzonym za pomocą Skali PSM-25a a czynnikami kontekstu pracy: wymaganiami, poczuciem kontroli oraz wsparciem społecznym, mierzonych kwestionariuszem Psychospołeczne Warunki Pracy. W oparciu o model kontrola- wymagania- wsparcie społeczne Johnsona i Hall testowano hipotezy: im wyższe wymagania w pracy, tym większy poziom odczuwanego stresu; im wyższa kontrola, tym niższy poziom odczuwanego stresu oraz im większe wsparcie społeczne, tym mniejszy poziom odczuwalnego stresu. Badanie przeprowadzono na grupie 102 młodych dorosłych (22-32 lata), którzy byli pracownikami umysłowymi oraz mającymi doświadczenie zawodzie minimum 2-letnie. Uzyskane wyniki pozwoliły na stwierdzenie ujemnego i umiarkowanego związku między stresem a wsparciem społecznym w pracy oraz poczuciem kontroli w pracy, a dodatniego i umiarkowanego związku między odczuwanym stresem a wymaganiami stawianymi w warunkach pracy. Dalsze analizy pozwoliły na stwierdzenie istotnych różnic w zakresie wymagań oraz kontroli, a także poziomu odczuwalnego stresu między kobietami oraz mężczyznami.

The aim of this study was to investigate the relationship between perceived work stress measured with PSM-25a scale and other factors within work context: job demand, control and social support measured with Psychosocial Working Conditions questionnaire. Basing on Johnson and Hall work stress model, the following hypotheses were tested: the higher job demand, the greater level of perceived work stress; the higher control the lower level of perceived stress; the greater social support the lower level of perceived stress.The study was conducted on a group of young adults with a minimum 2 years of work experience. Analyses of the study revealed a negative and moderate relationship between stress and social support and between stress and control; a positive and moderate relationship between stress and job demands. Further analyses revealed significant differences in terms of control, job demands and the level of perceived stress between man and woman.