Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego

Komunikacja lekarz - pacjent. Teoria i praktyka

Komunikacja lekarz - pacjent. Teoria i praktyka

 


Komunikacja lekarz - pacjent. Teoria i praktyka


Maria Nowina Konopka

Spis treści


    Wstęp


Rozdział 1 Pojęcie i istota komunikacji

    1.1. Tradycje badawcze w nauce o komunikowaniu

    1.2. Komunikacja społeczna a komunikacja kliniczna

    1.3. Cechy procesu komunikowania

    1.4. Struktura procesu komunikowania

    1.5. Funkcje komunikowania

    1.6. Typologie aktów komunikacyjnych


Rozdział 2 Relacja lekarz – pacjent

    2.1. Wspólny obszar kompetencji komunikacyjnych

    2.2. Typologia relacji lekarz – pacjent

    2.3. Znaczenie emocji w relacjach interpersonalnych

    2.4. Rola odbiorcy w procesie komunikowania

    2.5. Przekaz jako podstawa procesu komunikowania

    2.6. Rola nadawcy w procesie komunikowania


Rozdział 3 Specyficzne sytuacje komunikacyjne

    3.1. Agresywny pacjent

    3.2. Postępowanie w sytuacjach eskalującego konfliktu

    3.3. Rozmowa z pacjentem nieśmiałym

    3.4. Nadopiekuńcza matka

    3.5. Pacjent "przyklejony" do smartfona

    3.6. Pacjent, który nie chce wyjść z gabinetu

    3.7. Sprawny system komunikacji wewnętrznej jako narzędzie służące obniżaniu emocji osób czekających w kolejce do lekarza

    3.8. System komunikacji zewnętrznej przychodni


    Zakończenie

    Bibliografia

Najnowsze pozycje w tej kolekcji

Więcej

Szukaj w RUJ

Szukanie zaawansowane

Zbiory i kolekcje

Przeglądaj

Filtruj

Pomoc