Niniejsza praca stanowi próbę charakterystyki umowy o kartę płatniczą ze szczególnym uwzględnieniem przepisów regulujących ochronę konsumenta jako słabszej strony stosunku prawnego nawiązywanego z profesjonalistą.W pracy omówiono pojęcie karty płatniczej zarówno pod kątem ekonomicznym, jak i normatywnym oraz przedstawiono zarys historii zagadnienia.Opisując przedmiotową umowę, wskazano jej charakterystyczne cechy i minimalną treść, a także prawa i obowiązki stron. Uwadze poddano również kwestię regulaminów, wzorców oraz tabel opłat i prowizji ze względu na fakt, iż stanowią one nierozerwalną część samej umowy.Na podstawie obowiązującego stanu prawnego dokonano analizy wzorców umów o kartę płatniczą stosowanych przez polskie banki, omawiając występujące w nich klauzule abuzywne naruszajace interesy konsumenta.Z przeprowadzonych badań wynika, iż wydawcy kart płatniczych nie potrafią sprostać wymogom stawianym im przez przepisy prawa znajdujące się nie tylko w aktach stricte odnoszących się do pozycji konsumenta, ale także w aktach normujących rynek usług płatniczych. W związku z tym zaprezentowano wnioski de lege lata i de lege ferenda.

The following thesis aims to describe payment card agreements with special regard to consumer protection law. A “payment card” term has been discussed in both economical and legal aspects (taking into consideration Polish and European Union regulations). When characterizing a payment agreement, its minimal content as well as its form have been presented. Special attention has been paid to standard contract terms used by traders in transactions with consumers, which includes all documents such as rules, regulations and pricelists, defining rights and obligations of the parties.An analysis of these documents has been conducted, which led to the conclusion that banks in Poland still are unable to fulfil all the legal requirements and tend to use abusive contractual clauses in payment card agreements. A solution to this problem could be increased oversight of the Polish banking system as well as legislative changes aimed at providing weaker market participants with the most comprehensive protection.