Tematyką pracy jest przedstawienie zjawiska gamifikacji i jego zastosowań na tle wybranych dziedzin zarządzania. Gamifikacja, definiowana jako wykorzystywanie elementów gier w kontekstach niegrowych, jest zjawiskiem stosunkowo nowym i rzadko poruszanym w literaturze naukowej, a zdobywającym w biznesie i zarządzaniu coraz większą popularnością. Praca została podzielona na trzy części. Pierwsza definiuje gamifikację, przedstawia jej bazę teoretyczną oraz jej narzędzia, a także ukazuje kontrowersje i zagrożenia jej dotyczące. Druga część skupia się na możliwościach zastosowania gamifikacji w wybranych dziedzinach zarządzania – zarządzaniu ryzykiem, zarządzaniu wiedzą, zarządzaniu przez motywację i zarządzania zmianą. w trzeciej części przedstawione zostały trzy praktyczne przykłady zastosowania gamifikacji w zarządzaniu poprzez motywację i zarządzaniu wiedzą.
abstract in English:
This subject of this work is presenting a phenomenon of gamification and its practical uses in selected areas of management. Gamification, defined as using games’ elements in non-game contexts, is a relatively new phenomenon which is rarely tackled in academic literature, but it’s gaining more and more popularity in business and management. The work has been divided into three parts. First one defines gamification, presents its theoretical basis and its tools, as well as controversies and dangers regarding the topic. Second part focuses on opportunities to employ gamification in selected fields of management – that being risk management, knowledge management, management through motivation and change management. Third part presents three practical examples of using gamification in management through motivation and knowledge management.
keywords in Polish:
Gamifikacja, zarządzanie ryzykiem, zarządzanie wiedzą, zarządzanie przez motywację, zarządzanie zmianą
keywords in English:
Gamification, risk management, knowledge management, management through motivation, change management