Rozwiązywanie konfliktów w MŚP na przykładzie rodzinnej firmy " FRUTTA"
alternative title:
Resolving conflicts in the MŚP family business for example, "Frutta"
author:
Wiktorowska Monika
reviewer:
Stańczyk Izabela , Bugaj Justyna
advisor:
Bugaj Justyna
date of submittion
:
2011-07-11
abstract in English:
The first chapter: This chapter describes how to effectively manage conflict and the ways which can resolve the conflict. Also explains to us what are the psychological aspects and skills of the manager. As the course and characteristics of the style of negotiation and mediation as the practical strategies to resolve conflicts.The second chapter: In this part of the hug will be the sector of micro, small and medium-sized enterprises, and how the family business as a particular type of small and medium enterprises. As well as family businesses that operate on the Polish market for their scale and significance. Examples of such companies in my work is family-owned company "Frutta" because every job is a high probability of conflict The course will also factors that are present in the company "Frutta" and have an impact on the emergence and development of the conflict.
abstract in other languages:
Pierwszy rozdział: W rozdziale tym opisane jest efektywne zarządzanie konfliktem oraz sposoby jakimi można rozwiązać konflikt. Przybliża nam także jakie są psychologiczne aspekty i umiejętności kierownika. Jak też przebieg i charakterystykę stylów negocjacji i mediacje jako praktyczne strategie do rozwiązywania konfliktów.Drugi rozdział : W tej części opinany będzie sektor mikro, małych i średnich przedsiębiorstw jaki i przedsiębiorstwo rodzinne jako szczegółowy typ małych i średnich przedsiębiorstw. Jak także firmy rodzinne które działają na polskim rynku ich skale i znaczenie. Przykładem takie firmy w mojej pracy będzie rodzinna firma „ FRUTTA” ponieważ każde miejsce pracy to duże prawdopodobieństwo konfliktu Przybliżone zostaną również czynniki które występują w firmie „ FRUTTA” i mają wpływ na powstanie i rozwój konfliktu.
keywords in English:
Conflict, negotiation, mediation, medium and small enterprises,
keywords in other languages:
konflikt, negocjacje, mediacja,średnie i małe przedsiębiorstwa,