Auto-biografie : zarządzanie dziedzictwem koncernów motoryzacyjnych na przykładzie BMW, Mercedes-Benz i Volkswagen

Auto-biografie : zarządzanie dziedzictwem koncernów ...

Bibliographic description

title:	Auto-biografie : zarządzanie dziedzictwem koncernów motoryzacyjnych na przykładzie BMW, Mercedes-Benz i Volkswagen
alternative title:	Auto-biografhies : heritage management in automotive companies using the example of BMW, Mercedes-Benz and Volkswagen
author:	Pokojska Weronika
reviewer:	Domański Bolesław , Goranczewski Bolesław
advisor:	Gaweł Łukasz
institution:	Uniwersytet Jagielloński. Wydział Zarządzania i Komunikacji Społecznej
place of creation:	Kraków
date of submittion :	2019-12-18
pages:	280
callnumber :	Dokt. 2019/263
notes:	Dostęp do publikacji jest możliwy w Archiwum UJ
language:	Polish
abstract in polish:	Przedmiotem pracy jest analiza procesu zarządzania dziedzictwem w wybranych przedsiębiorstwach motoryzacyjnych oraz jego roli jako unikatowego zasobu wykorzystywanego do kształtowania tożsamości organizacji, jak i budowania wizerunku marki. Przedmiotem badania są więc tytułowe autobiografie wybranych koncernów - subiektywne narracje tworzone na podstawie dziedzictwa i komunikowane za pomocą określonych narzędzi. Badanie opiera się na trzech wybranych markach motoryzacyjnych (BMW, Mercedes-Benz, Volkswagen), należących do niemieckich koncernów znajdujących się w światowej czołówce producentów samochodów (BMW AG, Daimler AG, Volkswagen AG). Głównym celem badawczym rozprawy jest rozpoznanie i poddanie krytycznej analizie w jaki sposób przedsiębiorstwa zarządzają swoim dziedzictwem: jakie stawiają cele w tym procesie oraz za pomocą jakich narzędzi budują narrację o swojej przeszłości. Przeprowadzone badania służą weryfikacji następujących pytań badawczych: 1. Czym jest i do czego służy dziedzictwo przedsiębiorstw? 2. Za pomocą jakich narzędzi możliwe jest komunikowanie dziedzictwa przedsiębiorstw? 3. Jakie elementy swojego dziedzictwa wybierają analizowane koncerny motoryzacyjne i jaka opowieść o poszczególnych markach jest komunikowana przez koncern? 4. W jaki sposób wybrane koncerny podchodzą do elementów tzw. trudnego dziedzictwa swoich marek? 5. Czym charakteryzuje się narracja w wybranych typach narzędzi zarządzania dziedzictwem przedsiębiorstw w analizowanych koncernach? 6. Jaką rolę odegrały wybrane koncerny motoryzacyjne i ich marki dla lokalnych społeczności? Praca umiejscowiona jest w paradygmacie interpretatywnym. Metodologia zastosowana w pracy jest charakterystyczna dla nauk humanistycznych, podporządkowana zasadzie triangulacji danych (analiza treści, czytanie przestrzeni, obserwacja uczestnicząca). Zgromadzony materiał został przedstawiony w formie studiów przypadków.
abstract in english:	The subject of the work is the analysis of the heritage management process in selected automotive enterprises and its role as a unique resource used to shape the identity of the organization and to build brand image. The work focuses on the autobiographies of selected companies - their subjective narratives based on heritage and communicated with the use of specific tools - therefore the title of the dissertation. The research deals with three selected automotive brands (BMW, Mercedes-Benz, Volkswagen), belonging to German corporations at the forefront of car manufacturers (BMW AG, Daimler AG, Volkswagen AG). The main research goal of the dissertation is to recognize and critically analyze how the companies manage their heritage: what are their goals in this process and what tools they use to build a narrative about their past. The tests carried out are used to verify the following questions: 1. What is corporate heritage? What is it used for? 2. What means can be used to communicate corporate heritage? 3. What elements of heritage are selected by the analyzed automotive companies and what story about particular brands is communicated? 4. How do the selected corporations approach the elements of the so-called difficult heritage of their brands? 5. What are the characteristics of the narratives presented in the selected heritage management tools of the analyzed corporations? 6. What role did the respective automotive companies and their brands play in the past in their local communities? The work is located in the interpretive paradigm. The methodology used in the work is characteristic for humanities, subordinated to the principle of data triangulation (content analysis, space reading, participant observation). The collected material was presented as case studies.
keywords in polish:	zarządzanie, dziedzictwo kulturowe, zarządzanie dziedzictwem kulturowym, dziedzictwo przedsiębiorstw
keywords in english:	management, cultural heritage, cultural heritage management, corporate heritage
affiliation:	Wydział Zarządzania i Komunikacji Społecznej : Instytut Kultury
type:	dissertation, thesis