Doświadczanie agresji w pracy pielęgniarskiej

2014
journal article
article
dc.abstract.enFunctioning as a professional nurse bears the risk of experiencing aggression from patients and their families. According to the data of American Nurses’ Association, 57% of nurses have been subjected to verbal aggression and/or threats at workplace. Similar research conducted in Poland, showed that for over 70% of nurses personal safety at work was the most important concern. In order to assess the frequency of aggressive behavior at work, 208 male and female nurses were asked to participate in the study by filling in a questionnaire prepared by the researchers. It turned out that 70% of participants, throughout their professional career, were at some point confronted with some forms of aggression mainly either from patients and/or their families, or from other medical personnel (15%). In the research group of interest, 36% of participants experienced physical aggression, with 18% of them being victimized over the period of last year. Moreover, great majority of victims, directly after the incident, did not seek any professional help, despite the fact that 20% noticed the negative influence of the episode on their work effectiveness and/or quality. In the Summary and Conclusions it has been stated that some aggression management and support services should be made available for nurses to help them deal with workplace aggression.pl
dc.abstract.plZawód pielęgniarki obciążony jest ryzykiem doznawania agresji ze strony pacjentów i ich rodzin. Dane Amerykańskiego Związku Pielęgniarek pokazują, że 57% pielęgniarek doświadczyło agresji słownej i gróźb, natomiast z badań polskich wynika, że zagrożenie bezpieczeństwa osobistego stanowi dla ponad 70% pielęgniarek najbardziej obciążający czynnik. Dla analizy częstotliwości zachowań agresywnych doświadczanych w pracy przeprowadzono badania 208 pielęgniarek i pielęgniarzy z wykorzystaniem autorskiej ankiety. Okazało się, że 70% badanych skonfrontowało się z jakąś formą agresji w pracy ze strony przede wszystkim pacjentów, ich rodzin, a nawet członków personelu (15%). W tej grupie aż 36% doznało agresji fizycznej, z czego 18% w ciągu ostatniego roku. Przeważająca większość respondentów po agresywnym incydencie nie szukała pomocy, mimo że aż 20% z nich zauważyła negatywny wpływ tego zdarzenia na swoją pracę. W podsumowaniu zawarto konkluzje dotyczące możliwości wsparcia pielęgniarek w ich radzeniu sobie z agresją w pracypl
dc.affiliationWydział Nauk o Zdrowiu : Instytut Pielęgniarstwa i Położnictwapl
dc.cm.date2020-01-07
dc.cm.id69753
dc.contributor.authorLickiewicz, Jakub - 211324 pl
dc.contributor.authorPiątek, Jadwiga - 133131 pl
dc.date.accession2020-10-13pl
dc.date.accessioned2020-01-17T08:46:07Z
dc.date.available2020-01-17T08:46:07Z
dc.date.issued2014pl
dc.date.openaccess0
dc.description.accesstimew momencie opublikowania
dc.description.number3-4pl
dc.description.physical11-22pl
dc.description.points2pl
dc.description.versionostateczna wersja wydawcy
dc.description.volume29pl
dc.identifier.eissn1898-2026pl
dc.identifier.issn1234-7175pl
dc.identifier.projectROD UJ / OPpl
dc.identifier.urihttps://ruj.uj.edu.pl/xmlui/handle/item/134662
dc.identifier.weblinkhttp://www.sztukaleczenia.pl/pub/2014/3-4/sztuka_leczenia_11-21.pdfpl
dc.languagepolpl
dc.language.containerpolpl
dc.rightsUdzielam licencji. Uznanie autorstwa - Użycie niekomercyjne - Na tych samych warunkach 4.0 Międzynarodowa*
dc.rights.licenceCC-BY-NC-SA
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/legalcode.plpl
dc.share.typeotwarte czasopismo
dc.subject.enworkplace aggressionpl
dc.subject.endealing with aggressionpl
dc.subject.ennursespl
dc.subject.plagresja w miejscu pracypl
dc.subject.plradzenie sobie z agresjąpl
dc.subject.plpielęgniarkipl
dc.subtypeArticlepl
dc.titleDoświadczanie agresji w pracy pielęgniarskiejpl
dc.title.alternativeNurses experiencing aggression at workplacepl
dc.title.journalSztuka Leczeniapl
dc.typeJournalArticlepl
dspace.entity.typePublication
dc.abstract.enpl
Functioning as a professional nurse bears the risk of experiencing aggression from patients and their families. According to the data of American Nurses’ Association, 57% of nurses have been subjected to verbal aggression and/or threats at workplace. Similar research conducted in Poland, showed that for over 70% of nurses personal safety at work was the most important concern. In order to assess the frequency of aggressive behavior at work, 208 male and female nurses were asked to participate in the study by filling in a questionnaire prepared by the researchers. It turned out that 70% of participants, throughout their professional career, were at some point confronted with some forms of aggression mainly either from patients and/or their families, or from other medical personnel (15%). In the research group of interest, 36% of participants experienced physical aggression, with 18% of them being victimized over the period of last year. Moreover, great majority of victims, directly after the incident, did not seek any professional help, despite the fact that 20% noticed the negative influence of the episode on their work effectiveness and/or quality. In the Summary and Conclusions it has been stated that some aggression management and support services should be made available for nurses to help them deal with workplace aggression.
dc.abstract.plpl
Zawód pielęgniarki obciążony jest ryzykiem doznawania agresji ze strony pacjentów i ich rodzin. Dane Amerykańskiego Związku Pielęgniarek pokazują, że 57% pielęgniarek doświadczyło agresji słownej i gróźb, natomiast z badań polskich wynika, że zagrożenie bezpieczeństwa osobistego stanowi dla ponad 70% pielęgniarek najbardziej obciążający czynnik. Dla analizy częstotliwości zachowań agresywnych doświadczanych w pracy przeprowadzono badania 208 pielęgniarek i pielęgniarzy z wykorzystaniem autorskiej ankiety. Okazało się, że 70% badanych skonfrontowało się z jakąś formą agresji w pracy ze strony przede wszystkim pacjentów, ich rodzin, a nawet członków personelu (15%). W tej grupie aż 36% doznało agresji fizycznej, z czego 18% w ciągu ostatniego roku. Przeważająca większość respondentów po agresywnym incydencie nie szukała pomocy, mimo że aż 20% z nich zauważyła negatywny wpływ tego zdarzenia na swoją pracę. W podsumowaniu zawarto konkluzje dotyczące możliwości wsparcia pielęgniarek w ich radzeniu sobie z agresją w pracy
dc.affiliationpl
Wydział Nauk o Zdrowiu : Instytut Pielęgniarstwa i Położnictwa
dc.cm.date
2020-01-07
dc.cm.id
69753
dc.contributor.authorpl
Lickiewicz, Jakub - 211324
dc.contributor.authorpl
Piątek, Jadwiga - 133131
dc.date.accessionpl
2020-10-13
dc.date.accessioned
2020-01-17T08:46:07Z
dc.date.available
2020-01-17T08:46:07Z
dc.date.issuedpl
2014
dc.date.openaccess
0
dc.description.accesstime
w momencie opublikowania
dc.description.numberpl
3-4
dc.description.physicalpl
11-22
dc.description.pointspl
2
dc.description.version
ostateczna wersja wydawcy
dc.description.volumepl
29
dc.identifier.eissnpl
1898-2026
dc.identifier.issnpl
1234-7175
dc.identifier.projectpl
ROD UJ / OP
dc.identifier.uri
https://ruj.uj.edu.pl/xmlui/handle/item/134662
dc.identifier.weblinkpl
http://www.sztukaleczenia.pl/pub/2014/3-4/sztuka_leczenia_11-21.pdf
dc.languagepl
pol
dc.language.containerpl
pol
dc.rights*
Udzielam licencji. Uznanie autorstwa - Użycie niekomercyjne - Na tych samych warunkach 4.0 Międzynarodowa
dc.rights.licence
CC-BY-NC-SA
dc.rights.uripl
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/legalcode.pl
dc.share.type
otwarte czasopismo
dc.subject.enpl
workplace aggression
dc.subject.enpl
dealing with aggression
dc.subject.enpl
nurses
dc.subject.plpl
agresja w miejscu pracy
dc.subject.plpl
radzenie sobie z agresją
dc.subject.plpl
pielęgniarki
dc.subtypepl
Article
dc.titlepl
Doświadczanie agresji w pracy pielęgniarskiej
dc.title.alternativepl
Nurses experiencing aggression at workplace
dc.title.journalpl
Sztuka Leczenia
dc.typepl
JournalArticle
dspace.entity.type
Publication

* The migration of download and view statistics prior to the date of April 8, 2024 is in progress.

Views
413
Views per month
Views per city
Warsaw
71
Krakow
38
Lodz
16
Szczecin
16
Wroclaw
14
Gdansk
8
Gdynia
8
Poznan
8
Lublin
7
Otwock
7
Downloads
lickiewicza_piatek_doswiadczanie_agresji_w_pracy_pielęgniarskiej_2014.pdf
46
lickiewicza_piatek_doswiadczanie_agresji_w_pracy_pielęgniarskiej_2014.odt
15