Badania dotyczącego wykluczenia społecznego w grupach człowiek-robot

Praca dotyczy interakcji w grupach złożonych z człowieka i robota oraz przedstawia eksperyment, którego celem było sprawdzenie wpływu robota faworyzującego jednego z członków grupy na samopoczucie badanych, ich oceny oraz nastawienia do robota. W badaniu tym wzięły udział sześćdziesiąt dwie osoby podzielone na trzydzieści jeden grup, które wraz z robotem Nao miały za zadanie odgadnięcie kodu złożonego z kolorowych kabelków. W grupie eksperymentalnej interakcję tę poprzedzało pięciominutowe zapoznanie się z robotem jednego z uczestników, który następnie był faworyzowany przez robota podczas gry. Oznacza to, że robot zwracał się podczas interakcji tylko do tego uczestnika, z którym miał okazję się wcześniej zapoznać, a druga osoba była przez niego ignorowana. Analiza zebranych danych wykazała, że osoby dyskryminowane raportowały większe poczucie wykluczenia z grupy. Mimo, że pozostałe hipotezy nie znalazły odzwierciedlenia w danych, obserwacja zachowania uczestników pozwoliła na wysunięcie interesujących spostrzeżeń. Przykładowo, uczestnicy bardziej ekstrawertyczni oraz otwarci zachowywali się swobodniej podczas interakcji z robotem.

The thesis concerns human-robot group interaction and presents a study investigating how the robot that favors one of the group members impacts participants’ well-being, perceptions of the robot, feeling of belonging to the team, and feeling of exclusion from the team. Sixty-two participants paired into thirty-one teams took part in the study. They interacted with the Nao robot to compose the target code from colorful cables. In the experimental group, the interaction was preceded by a 5-minutes conversation between the robot and one of the participants. The same person was then favored by the robot, which means that the robot addressed only the participant with whom it had a conversation before. The second participant was ignored by the robot. Data analysis indicates that discriminated participants reported a higher feeling of exclusion. Even though no other hypotheses were confirmed, following the participants’ behavior allowed for some interesting observations. For example, it was possible to notice that the participants who behaved more open and extravert acted more comfortably when interacting with the robot.