Museum without a website? : for the evils of the lack of promotion of European museums of musical instruments for the potential of tourism and cultural heritage of these institutions

Celem niniejszego artykułu jest zwrócenie uwagi na zaniedbania w obszarze promocji europejskich muzeów instrumentów muzycznych w Internecie. Całkowite, bądź częściowe zaniechanie wirtualnej promocji zbiorów muzycznych artefaktów stoi w sprzeczności z procesami globalizacji oraz podstawowymi zadaniami muzeów. W celu przeprowadzenia analizy zaprezentowano najważniejsze europejskie instytucje przechowujące instrumenty muzyczne, z których wyodrębniono dwadzieścia trzy przypadki z trzynastu krajów, reprezentujące zróżnicowaną wielkość kolekcji, mieszczących się w metropoliach oraz małych miastach. Do oceny wybrano muzea instrumentów muzycznych, muzea sztuki i rzemiosła artystycznego, w których kolekcjach znajdują się takie przedmioty, a także muzea biograficzne. Za pomocą ukierunkowanej analizy dotyczącej jakości promocji wyróżniono typowe błędy w jej sferze wśród wybranej grupy podmiotów oraz skonfrontowano europejskie instytucje z czterema najistotniejszymi muzeami amerykańskimi. Zwrócono uwagę na negatywne skutki szerzenia się tego zjawiska dla wizerunku ocenianych podmiotów. Badania potwierdziły, że jakość strony internetowej zwykle jest skorelowana z rangą instytucji, ponadto postawę muzeów odnośnie do udostępniania informacji i metod reklamy w Internecie i kształtują otaczające organizacje.

The purpose of this article is to draw attention to the neglect in the area of promotion of European museums of musical instruments on the Internet. This paper explores the impact of European museums of musical instruments' virtual promotion in the light its values, both with the roles of museums and theirs basic tasks, and also with with the processes of globalization. The analysis covers twenty three major European museums from thirteen countries, which were compared to three leading American institutions, described as a good practice examples. During analysis the typical errors have been disclosed and classified. The conclusion draws attention to the consequences of the lack of virtual promotion of musical instruments museums and the possible negative effects which might occur as a result of such activities.