Importance of visual identification of technology companies in the process of communication about the brand. Analysis based on the example of Apple and Google

We współczesnym świecie, gdzie konkurencyjność jest na wysokim poziomie, firmy starają się wyróżnić własną markę na rynku w celu zwrócenia uwagi i zdobycia jak największej liczby klientów, a tym samym zachęcenia ich do korzystania z produktów lub usług danej firmy. Coraz częściej przedsiębiorstwa skupiają się na systemie identyfikacji wizualnej, którego celem jest zbudowanie oczekiwanego wizerunku marki u określonej grupy odbiorców oraz stworzenie silnej komunikacji między marką a otoczeniem. Celem niniejszej pracy dyplomowej jest omówienie tematu związanego z systemem identyfikacji wizualnej, który wpływa na proces komunikacji o marce zarówno w perspektywie reklamy marki, jak i komunikacji z hipotetycznymi odbiorcami informacji. Analizie zostały poddane elementy identyfikacji wizualnej firm Apple i Google takie jak: nazwa firmy, logo, kolory firmowe, typografia firmowa, reklama. W pracy zawarto wyniki badania ankietowego przeprowadzonego w lutym 2021 roku. Ankieta została przeprowadzona w celu zbadania wśród respondentów znajomości pojęcia systemu identyfikacji wizualnej firmy oraz znajomości logo firm Apple i Google, jak i skojarzeń związanych z poszczególnymi elementami identyfikacji wizualnej tych przedsiębiorstw. Krytyczna analiza istniejącego piśmiennictwa oraz wyniki badania ankietowego pozwoliły stwierdzić, że identyfikacja wizualna jest bardzo ważna w procesie komunikacji o marce, gdyż pomaga w budowaniu jej unikatowego wizerunku, który jest w stanie zwrócić uwagę klientów i przyciągnąć ich do korzystania z konkretnego produktu lub usługi firmy.

In the modern world, where competitiveness is at a high level, companies try to stand out their own brand on the market in order to get attention and gain as many customers as possible, and therefore to encourage them to use the company's products or services. Increasingly enterprises focus on visual identification, whose aim is building the expected brand image for a specific group of recipients and creating strong communication between the brand and the environment. The purpose of this thesis is to discuss the issues related to visual identification, which influences the process of communication about the brand both in perspective of advertising the brand and communication with hypothetical recipients of information. Elements of visual identification companies Apple and Google which have been analyzed are: company name, logo, corporate colors, company typography, advertisement. The work contains the results of a survey conducted in February 2021. The survey has been conducted in order to investigate among respondents knowledge of the concept corporate visual identity and knowledge of Apple and Google logos, and associations related to individual elements of visual identification these companies. Critical analysis existing literature and the results of the survey indicate that visual identification is very important in the process of communication about the brand, because helps in building its unique image which is which is able to get attention of customers and attract them to use a specific product or service of the company.