Praca ta przedstawia badanie porównawcze użycia środków mitygujących prośbę wśród rodzimych użytkowników amerykańskiej odmiany języka angielskiego i języka polskiego. Rozdział pierwszy przedstawia teorię aktów mowy i najważniejsze aspekty. Rozdział drugi skupia się na prośbie jako akcie mowy i stanowi teoretyczne tło dla analizy danych. Dane zebrane zostały poprzez internetową ankietę przy pomocy narzędzia zwanego discourse completion task polegającego na przedstawieniu uczestnikom badania opisów sytuacji a następnie poproszeniu ich o sformułowanie prośby w reakcji na daną sytuację. Badanie to prze-prowadzono w celu ustalenia czy środki mitygujące są postrzegane jako narzędzie pozwalające zmniejszyć działanie prośby jako aktu mowy zagrażającego twarzy rozmówcy a także sprawdzenie czy istnieje korelacja pomiędzy liczbą użytych środków a sposobem, w jaki interlokutor postrzega prośbę. Dodatkowym celem pracy jest przedstawienie ogólnego porównania sposobów, w jaki Amerykanie i Polacy używają środków mitygujących.

This work presents the comparative study of the use of mitigation devices in requests among native speakers of American and native speakers of Polish. Chapter One introduces the concept of speech acts and its most important characteristics. Chapter Two focuses on the description of the request as a speech act. It provides theoretical background for the analysis of the data gathered. The research conducted via an on-line survey with the elements of the written form of the discourse completion task tries to determine whether mitigation devices are seen by the requesters as instruments that help to minimize the face-threatening impact of a requests and if there is any correlation between the number of mitigation devices employed and the way in which the speaker perceives the request. The second aim is to provide a general comparison of the use of mitigation devices between Americans and Poles.