Zamiarem niniejszej pracy dyplomowej jest ukazanie ogromnego potencjału, jaki tkwi w technikach merchandisingu detalisty. W pierwszych dwóch rozdziałach zwrócono szczególną uwagę na teoretyczne aspekty pojęciowe, obejmujące istotę zagadnienia jak i odpowiadające mu oraz wysoce zróżnicowane zachowania nabywcze konsumentów. W części empirycznej skupiono się z kolei na praktycznym odwzorowaniu omówionych kwestii. Powołano się na metodę obserwacji ukrytej, a analizie poddano sieć perfumerii Sephora. Uzyskane wyniki badań pozwoliły na jednoznaczne wyciągnięcie wniosków końcowych. Stwierdzono zasadność sześciu omówionych technik merchandisingowych.

The aim of graduation work is to show immense potential, which is in the techniques of detail merchandising. Two first chapters pay the attention to the theoretical conceptual strand, which include issue essence and corresponding to it, highly diverse consumer buying behavior. The empirical part is focused on tracing the practical aspect of discussed issues. Method, which was used to examination, was the covert observational research, analysed was the chain of perfume stores, Sephora. The research results unequivocally allowed to make a final conclusions. The validity of six discussed merchandising techniques was legitimated.