Wstęp: Polskie społeczeństwo jest coraz bardziej tolerancyjne wobec osób nieheteronormatywnych. Jednak nadal wiele osób postrzega i traktuje osoby nieheteroseksualne w sposób stereotypowy. Ma to miejsce również w placówkach opieki zdrowotnej. Często wpływa to na negatywnie na efekty leczenia i niezadowolenie z opieki pielęgniarskiej. Cel: Celem pracy było poznanie opinii osób nieheternormatywnych na temat jakości opieki zdrowotnej.Materiał i metody: Badanie przeprowadzono metodą sondażu diagnostycznego, techniką ankiety. Narzędzie badawcze stanowił kwestionariusz ankiety własnej konstrukcji. Badanie przeprowadzono drogą internetową. W badaniu wzięło udział 236 osób. Analizę statystyczną wykonano za pomocą programu IBM SPSS Statistics 20.Wyniki: Osoby nieheteronormatywne w większości oceniały przeciętnie jakość usług świadczonych przez stomatologów i lekarzy podstawowej opieki zdrowotnej. Natomiast jakość świadczonych usług przez pracowników szpitala była w większości na poziomie dobrym. Najczęściej heteroseksualizm pacjentów zakładali ginekolodzy, a najczęściej udzielania świadczeń zdrowotnych ze względu na orientację seksualną odmawiali pracownicy szpitalnego oddziału ratunkowego. Najczęściej przemoc psychiczną stosowali psycholodzy kliniczni, a praw pacjenta nie przestrzegały pielęgniarki. Osoby nieheteroseksualne postrzegały w większości dostęp do ochrony zdrowia jako utrudniony. Zmienne niezależne takie jak płeć, wykształcenie miały niewielki wpływ na ocenę jakości świadczonych usług w sektorze ochrony zdrowia. Wnioski: Opinia osób nieheteronormatywnych dotycząca jakości opieki zdrowotnej była w większości badanych aspektów pozytywna.

Introduction: Polish society is increasingly tolerant of non-heteronormative people. Still, many people see and treat non-heterosexual in a stereotypical way. This is also true in health care. Often this affects negatively the effects of treatment and dissatisfaction with nursing care.Objective: The aim of this study was to know the opinion of people non-heteronormative on the quality of health care.Material and Methods: The study was performed by diagnostic survey questionnaire technique. The research tool was a questionnaire designed by the author. The survey was conducted by the Internet. The study involved 236 people. Statistical analysis was performed using IBM SPSS Statistics 20.Results: Non-heteronormative patients in most evaluated average quality of services provided by dentists and primary care physicians. However, the quality of services provided by the hospital staff is mostly at the level of good. Most often gynecologist assumed heterosexuality in patients and mostly for providing health services because of sexual orientation they refused emergency ward of the hospital staff. The most common psychological violence used clinical psychologists and patients' rights have not complied with the nurse. Non-heterosexual people perceive in most access to health care as difficult. Independent variables such as gender, education have little impact on the assessment of the quality of services in the health sector.Conclusions: The opinion of people of non-heteronormative on the quality of health care is in most of the positive aspects.