Kompetencje menadżerskie i zarządzanie kompetencjami menadżerskimi w sektorze bankowym

master
dc.abstract.enAt work were discussed issues of managerial competence and powers of the management menadżerskimi in the banking sector. Dynamic development of the banking sector means that these issues are important in banking practice. The success of many of today's companies choose professionalism and effectiveness of human resources management positions. The aim of the work was an analysis of issues of managerial competence and powers of the management with regard to the menadżerskimi of views represented in science management. Surveys have been carried out, in which an attempt analysis of banking practices in the management of competence menadżerskimi. Studies have proven that the Bank Manager must possess interpersonal skills, knowledge and experience to ensure the effectiveness of the work of the Bank Manager and sales team. The test method has been applied to the development of a questionnaire survey for Bank staff and managerial competence assessment questionnaire for the Manager. Survey results indicate that employees of the Bank highly assess the competence of managers. Understanding and defining the concept of managerial competence in management literature, as well as in the banking practice are identical. The managers consider that the most effective way to the development of managerial skills is coaching. Bank branch manager should have the ability to manage a sales team work. Competence management process menadżerskimi is accompanied by the implementation of the daily duties and is not developed sufficiently.pl
dc.abstract.plW pracy omówione zostały zagadnienia kształtowania się kompetencji menadżerskich i zarządzania kompetencjami menadżerskimi w sektorze bankowym. Dynamiczny rozwój sektora bankowego powoduje, że zagadnienia te są ważne w praktyce bankowej. O sukcesie wielu współczesnych firm decyduje profesjonalizm oraz skuteczność kadry menadżerskiej. Celem pracy była analiza zagadnienia kształtowania się kompetencji menadżerskich i zarządzania kompetencjami menadżerskimi w odniesieniu do poglądów reprezentowanych w nauce zarządzania. Przeprowadzone zostały badania ankietowe, w których podjęto próbę analizy praktyki bankowej w zakresie zarządzania kompetencjami menadżerskimi. Badania dowiodły, że menedżer banku musi posiadać umiejętności interpersonalne, wiedzę oraz doświadczenie gwarantujące skuteczność pracy menedżera banku i zespołu sprzedażowego. Zastosowano metodę badawczą polegającą na opracowaniu kwestionariusza ankiety dla pracowników banku oraz kwestionariusza oceny kompetencji menadżerskich dla menedżera. Wyniki badań ankietowych wskazują, że pracownicy banku wysoko oceniają kompetencję menedżerów. Rozumienie i definiowanie pojęcia kompetencji menadżerskich w literaturze zarządzania, jak i w praktyce bankowej są identyczne. Menedżerowie uważają, że najskuteczniejszą metodą rozwoju kompetencji menadżerskich jest coaching. Menedżer oddziału banku powinien posiadać umiejętność zarządzania pracą zespołu sprzedażowego. Proces zarządzania kompetencjami menadżerskimi towarzyszy realizacji codziennych obowiązków i nie jest rozwinięty w wystarczającym stopniu.pl
dc.affiliationWydział Zarządzania i Komunikacji Społecznejpl
dc.areaobszar nauk społecznychpl
dc.contributor.advisorBugaj, Justyna - 161421 pl
dc.contributor.authorMazur, Ewelinapl
dc.contributor.departmentbycodeUJK/WZKSpl
dc.contributor.reviewerRosiński, Jerzypl
dc.contributor.reviewerBugaj, Justyna - 161421 pl
dc.date.accessioned2020-07-25T03:59:12Z
dc.date.available2020-07-25T03:59:12Z
dc.date.submitted2014-10-22pl
dc.fieldofstudyzarządzanie własnością intelektualnąpl
dc.identifier.apddiploma-90308-151926pl
dc.identifier.projectAPD / Opl
dc.identifier.urihttps://ruj.uj.edu.pl/xmlui/handle/item/198581
dc.languagepolpl
dc.subject.enmanagement competence - banking sector – manager - managing competencies menadżerskimi - sales team.pl
dc.subject.plkompetencje menadżerskie – menedżer – sektor bankowy - zarządzanie kompetencjami menadżerskimi – zespół sprzedażowy.pl
dc.titleKompetencje menadżerskie i zarządzanie kompetencjami menadżerskimi w sektorze bankowympl
dc.title.alternativeManagement competence and powers of the management menadżerskimi in the banking sector.pl
dc.typemasterpl
dspace.entity.typePublication
dc.abstract.enpl
At work were discussed issues of managerial competence and powers of the management menadżerskimi in the banking sector. Dynamic development of the banking sector means that these issues are important in banking practice. The success of many of today's companies choose professionalism and effectiveness of human resources management positions. The aim of the work was an analysis of issues of managerial competence and powers of the management with regard to the menadżerskimi of views represented in science management. Surveys have been carried out, in which an attempt analysis of banking practices in the management of competence menadżerskimi. Studies have proven that the Bank Manager must possess interpersonal skills, knowledge and experience to ensure the effectiveness of the work of the Bank Manager and sales team. The test method has been applied to the development of a questionnaire survey for Bank staff and managerial competence assessment questionnaire for the Manager. Survey results indicate that employees of the Bank highly assess the competence of managers. Understanding and defining the concept of managerial competence in management literature, as well as in the banking practice are identical. The managers consider that the most effective way to the development of managerial skills is coaching. Bank branch manager should have the ability to manage a sales team work. Competence management process menadżerskimi is accompanied by the implementation of the daily duties and is not developed sufficiently.
dc.abstract.plpl
W pracy omówione zostały zagadnienia kształtowania się kompetencji menadżerskich i zarządzania kompetencjami menadżerskimi w sektorze bankowym. Dynamiczny rozwój sektora bankowego powoduje, że zagadnienia te są ważne w praktyce bankowej. O sukcesie wielu współczesnych firm decyduje profesjonalizm oraz skuteczność kadry menadżerskiej. Celem pracy była analiza zagadnienia kształtowania się kompetencji menadżerskich i zarządzania kompetencjami menadżerskimi w odniesieniu do poglądów reprezentowanych w nauce zarządzania. Przeprowadzone zostały badania ankietowe, w których podjęto próbę analizy praktyki bankowej w zakresie zarządzania kompetencjami menadżerskimi. Badania dowiodły, że menedżer banku musi posiadać umiejętności interpersonalne, wiedzę oraz doświadczenie gwarantujące skuteczność pracy menedżera banku i zespołu sprzedażowego. Zastosowano metodę badawczą polegającą na opracowaniu kwestionariusza ankiety dla pracowników banku oraz kwestionariusza oceny kompetencji menadżerskich dla menedżera. Wyniki badań ankietowych wskazują, że pracownicy banku wysoko oceniają kompetencję menedżerów. Rozumienie i definiowanie pojęcia kompetencji menadżerskich w literaturze zarządzania, jak i w praktyce bankowej są identyczne. Menedżerowie uważają, że najskuteczniejszą metodą rozwoju kompetencji menadżerskich jest coaching. Menedżer oddziału banku powinien posiadać umiejętność zarządzania pracą zespołu sprzedażowego. Proces zarządzania kompetencjami menadżerskimi towarzyszy realizacji codziennych obowiązków i nie jest rozwinięty w wystarczającym stopniu.
dc.affiliationpl
Wydział Zarządzania i Komunikacji Społecznej
dc.areapl
obszar nauk społecznych
dc.contributor.advisorpl
Bugaj, Justyna - 161421
dc.contributor.authorpl
Mazur, Ewelina
dc.contributor.departmentbycodepl
UJK/WZKS
dc.contributor.reviewerpl
Rosiński, Jerzy
dc.contributor.reviewerpl
Bugaj, Justyna - 161421
dc.date.accessioned
2020-07-25T03:59:12Z
dc.date.available
2020-07-25T03:59:12Z
dc.date.submittedpl
2014-10-22
dc.fieldofstudypl
zarządzanie własnością intelektualną
dc.identifier.apdpl
diploma-90308-151926
dc.identifier.projectpl
APD / O
dc.identifier.uri
https://ruj.uj.edu.pl/xmlui/handle/item/198581
dc.languagepl
pol
dc.subject.enpl
management competence - banking sector – manager - managing competencies menadżerskimi - sales team.
dc.subject.plpl
kompetencje menadżerskie – menedżer – sektor bankowy - zarządzanie kompetencjami menadżerskimi – zespół sprzedażowy.
dc.titlepl
Kompetencje menadżerskie i zarządzanie kompetencjami menadżerskimi w sektorze bankowym
dc.title.alternativepl
Management competence and powers of the management menadżerskimi in the banking sector.
dc.typepl
master
dspace.entity.type
Publication
Affiliations

* The migration of download and view statistics prior to the date of April 8, 2024 is in progress.

Views
5
Views per month
Views per city
Będzin
2
Krakow
1
Radom
1

No access

No Thumbnail Available