Celem niniejszej pracy jest przedstawienie Systemu Informatycznego Powiadamiania Ratunkowego SIPR oraz jego przydatność w życiu codziennym na przykładzie wybranych wskaźników z Powiatowej Stacji Pogotowia Ratunkowego w Tarnowie. W niniejszej pracy dokonano opisu wprowadzanego w Polsce Systemu Informatycznego Powiadamiania Ratunkowego SIPR, zarówno jeśli chodzi o organizację, jak i założenia wynikające z działalności systemu. Opisano również działalność platformy teleinformatycznej OST 112, dzięki której zapewniona jest łączność i przepływ informacji systemu SIPR.Wnioski, które otrzymano dzięki dokonanej analizie, pozwalają stwierdzić, że wprowadzony i funkcjonujący system wpływa bezpośrednio na bezpieczeństwo zdrowotne obywateli a ciągły monitoring wskaźników pracy systemu przyczynia się do skuteczniejszej i lepszej organizacji całego systemu w Małopolsce.

The aim of this dissertation is to introduce the System Informatycznego Powiadamiania Ratunkowego SIPR (Computer Emergency Notification System) and its uses in everyday life based on selected indicators from Powiatowa Stacja Pogotowia ratunkowego in Tarnow (County Ambulance Station in Tarnow). This thesis describes the System Informatycznego Powiadamiania Ratunkowego SIPR introduced in Poland together with its organisation and principles that stem from its application. Operation of the teleinformatic platform OST 112, which enables contact and information flow for the SIPR, is also described. Interpretation of the analysis concludes that successful implementation of a functional system has a direct effect on citizens' health safety and continuous monitoring of indicators of the system's performance improves the organisation of the whole system in Lesser Poland.