Bibliotekarze Biblioteki Jagiellońskiej od zawsze służą czytelnikom pomocą w orientowaniu się w świecie informacji. W artykule przedstawiono dwie formy tej pomocy, oferowane od okresu międzywojennego po dzień dzisiejszy: przewodniki dla korzystających z biblioteki oraz poradniki dla szukających piśmiennictwa z danej dziedziny. Prześledzono, jak zmieniały się one, jeśli chodzi o treść, formę przekazu oraz zasięg oddziaływania. Treść w pewnych punktach zmieniała się mało, jednak pojawienie się nowych technologii i koncepcji organizacyjnych wpłynęło na jej poszerzenie. Forma ewoluowała w przypadku przewodników po bibliotece od druków przez e-learning do profilu w portalu społecznościowym, w przypadku poradników dziedzinowych od książki przez internetowy adnotowany wykaz baz danych aż do planowanej do wykonania i udostępnienia w Internecie bazy baz danych. Ewolucja formy przekazu spowodowała poszerzenie kręgu odbiorców